カスタマーリングス

[2018/2/14 14:14] ブックマーク

カスタマーリングス カスタマーリングス

『カスタマーリングス』は、顧客に関する行動・購買・履歴のデータを統合、可視化することで顧客を多角的に理解し、そこから緻密なOne to Oneマーケテイングを実現するCRM・マーケティングオートメーションツールです。オムニチャネル時代の店舗・通販・EC事業の販促を効率化、最適化し、LTVの最大化を実現します。

マーケティング >MA(マーケティングオートメーション)

  • マーケティング >MA(マーケティングオートメーション)
  • 製品詳細
  • 評価レポート(0件)
  • ベンダー問い合わせ

製品詳細

顧客を理解しLTVを最大化する
CRM・マーケティングオートメーションの決定版

【散在する各データを顧客単位で統合】
顧客属性データ、購買履歴、サイト閲覧履歴、アンケートでの回答内容、、カスタマーリングスは、顧客に関連する様々なデータを、 CRMとして顧客毎に紐づけて統合。日々のデータ更新を日次で自動化することで、クラウド上のプライベートDMPを常に最新の状態に保つことが可能です。

【有用なセグメントを、四則演算や施策結果から生成】
一般的なセグメント(性別・年代・エリアなど)の他、「優良顧客かどうか」「掘り起こし対象かどうか」など高度な施策を実行する為に必要なセグメントを、プライベートDMPの顧客毎に整理されたデータからカスタマーリングスの演算処理機能(計算属性)を用いて容易に生成することが可能。顧客ランク、ポイント、予約状況、売れ筋商品、など様々なセグメントを活用したシナリオを作成可能です。

【複数のシナリオを組合せて顧客を育成・追客】
カスタマーリングスは複数のシナリオを組合せることで、顧客のカスタマージャーニーに沿ったシナリオ設計が可能です。また「次のシナリオに進む」「購入したらシナリオから離脱する」などの細かいシナリオコントロールにも対応しています。外部の専門ツールとも連携することで、多様な販促チャネルを網羅します。

スペック

  • 提供元企業
  • 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
  • 特徴
  • 直感的な操作性で、データ統合・紐付けから分析・アクションまでを一気通貫で実行可能です。単品リピートの商品、小ロット多品種の商品を扱うEC・通販事業を効率化、最適化し、LTVの最大化を実現します。
  • 提供形態
  • クラウド
  • 提供エディション
  • カスタマーリングス
  • 標準機能
  • メール配信、メールA/Bテスト、フォーム作成、シナリオ設計、プロファイル管理・分析、ダッシュボード、など
  • 主なオプション機能
  • ユーザー権限管理、承認機能、独自ドメイン設定などを用意しています。詳細はお問い合わせください。
  • 動作環境
  • お問い合わせください。
  • 課金単位
  • 取り込むデータ件数単位
  • 価格(税込)
  • 初期費用30万円~、月額9.8万円~ 
  • 試用ライセンス
  • なし
  • 最新版リリース日
  • お問い合わせください。
  • 情報更新日
  • 2018年2月14日
  • 提供元企業
  • 株式会社プラスアルファ・コンサルティング
  • 特徴
  • 直感的な操作性で、データ統合・紐付けから分析・アクションまでを一気通貫で実行可能です。単品リピートの商品、小ロット多品種の商品を扱うEC・通販事業を効率化、最適化し、LTVの最大化を実現します。
  • 提供形態
  • クラウド
  • 提供エディション
  • カスタマーリングス
  • 標準機能
  • メール配信、メールA/Bテスト、フォーム作成、シナリオ設計、プロファイル管理・分析、ダッシュボード、など
  • 主なオプション機能
  • ユーザー権限管理、承認機能、独自ドメイン設定などを用意しています。詳細はお問い合わせください。
  • 動作環境
  • お問い合わせください。
  • 課金単位
  • 取り込むデータ件数単位
  • 価格(税込)
  • 初期費用30万円~、月額9.8万円~ 
  • 試用ライセンス
  • なし
  • 最新版リリース日
  • お問い合わせください。
  • 情報更新日
  • 2018年2月14日

会員登録(無料)

AI人材に必要なもの
セキュリティ・キャンプ2017 - 精彩を放つ若き人材の『今』に迫る
教えてカナコさん! これならわかるAI入門
RPA入門
パスワード管理アプリの選び方
国家主導型サイバー攻撃
情報セキュリティ事故対応アワード2017
マイナビニュース スペシャルセミナー 講演レポート/当日講演資料 まとめ

一覧はこちら

今注目のIT用語の意味を事典でチェック!

一覧はこちら

ページの先頭に戻る