【特別企画】

会員管理から入金確認までオートメーション化し、業務効率を約2/3に圧縮!

[2015/10/27 10:46] ブックマーク ブックマーク

業務アプリケーション

教育・研修や人材派遣業で大手の日本教育クリエイト。特に医療・福祉分野での高いシェアを誇る同社は、増え続ける会員管理業務について大きな課題を抱えていた。 それは、データベースの入力が属人的な「手作業」に依存していたことだ。ところが、あるソリューションを導入したことで管理業務を従来の2/3に圧縮でき、業務の効率化に成功したという。金融機関の決済システムとの連携時に優れ、大手会員ビジネス事業者が注目するその解決方法とは?

既存の会員管理システムによる「課題」を解決

  • もっと使いやすい会員管理システムが欲しい
  • 導入・運用コストを減らしたい
  • 会員対応窓口の負担を減らしたい
  • 入金管理や帳票(受講票・修了証など)出力もしたい
  • 他の業務システムとの連携もしたい

→こんな「課題」を解決する!? BizPlatformの特長とは?

日本教教育クリエイトの教育研修事業では、資料請求から、入学・受験講座の管理、入金管理から資格・検定取得の管理まで各支店の担当者が手入力で行っていた。その数は毎月およそ5,000件で、処理手順も10~15パターンにも及んでいた。
そこで同社はフルスクラッチのシステムから、ノンプログラミングで業務プロセス管理が可能なBizPlatformへリプレース。分散していた受講生管理業務をオペレーションセンターに集約し、業務量を約2/3に圧縮することができた。その改善の秘密とは?

改善の詳細はホワイトペーパーで配布中 ⇒ ダウンロードは以下より

(マイナビニュース広告企画:提供 クレオネットワークス)

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会員管理から入金確認までオートメーション化し、業務効率を約2/3に圧縮!
2017-09-07 10:48:50
教育・研修や人材派遣業で大手の日本教育クリエイト。特に医療・福祉分野での高いシェアを誇る同社は、増え続ける会員管理業務について大きな課題を抱えていた。 それは、データベースの入力が属人的な「手作業」に依存していたことだ。ところが、あるソリューションを導入したことで管理業務を従来の2/3に圧縮でき、業務の効率化に成功したという。金融機関の決済システムとの連携時に優れ、大手会員ビジネス事業者が注目するその解決方法とは?
https://news.mynavi.jp/itsearch/2015/10/27/biz-platform/biz-platform.jpg
教育・研修や人材派遣業で大手の日本教育クリエイト。特に医療・福祉分野での高いシェアを誇る同社は、増え続ける会員管理業務について大きな課題を抱えていた。 それは、データベースの入力が属人的な「手作業」に依存していたことだ。ところが、あるソリューションを導入したことで管理業務を従来の2/3に圧縮でき、業務の効率化に成功したという。金融機関の決済システムとの連携時に優れ、大手会員ビジネス事業者が注目するその解決方法とは?

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