「Gartner」関連記事一覧

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「インフォノミクス」の提唱者が語る! 情報収益化の評価方法

「インフォノミクス」の提唱者が語る! 情報収益化の評価方法

「企業はデータをほかの資産を扱うのと同様のやり方で管理すべき」――この「インフォノミクス」の原則を提唱しているのが、ガートナー バイス プレジデント 兼 最上級アナリスト ダグラス・レイニー氏だ。本稿では、「ガートナー データ&アナリティクス サミット 2018」のために来日したレイニー氏の講演から、情報収益化に成功している企業の事例や評価モデルの概要を紹介する。

データ分析

米Gartner 最高位アナリストの10大予言

米Gartner 最高位アナリストの10大予言

「2020~2021年には、デジタルジャイアント7社のうち5社が自己破壊を起こし、ECにおける検索作業の30%が画像/音声検索になり、アプリ開発の半数以上がボットの開発になる」――全世界で2000人以上のアナリストを抱えるGartnerにおいて、その最高責任者を務めるピーター・ソンダーガード氏の展望である。

ソリューション

進化する自動運転! AIとセンシング技術が生み出す新たな可能性

進化する自動運転! AIとセンシング技術が生み出す新たな可能性

ガートナー ジャパンは4月25日~27日、「ITインフラストラクチャ、オペレーション・マネジメント & データセンター サミット 2018」を開催。本稿では、デンソーアイティーラボラトリ CTO 岩崎弘利氏によるゲスト基調講演「Autonomous car as a sensor -自動運転を実現するセンシング技術-」の模様をレポートする。

ソリューション

Fintechで変わる企業ビジネス - キャッシュレス化に向けた「3つの潮流」

Fintechで変わる企業ビジネス - キャッシュレス化に向けた「3つの潮流」

ガートナー ジャパンは4月25日~27日、年次カンファレンス「ITインフラストラクチャ、オペレーション・マネジメント & データセンター サミット 2018」を都内にて開催した。本稿では、同カンファレンスで実施されたマネーフォワード 取締役 Fintech研究所長 瀧俊雄氏による講演「Fintechが事業経営にもたらすインパクト」の模様をレポートする。

ソリューション

危機感を感じるか、否か。国内外におけるDevOpsへの意識差

危機感を感じるか、否か。国内外におけるDevOpsへの意識差

ガートナー ジャパンは4月25日~27日、「ITインフラストラクチャ、オペレーション・マネジメント & データセンター サミット 2018」を都内にて開催した。本稿では、ガートナー ジャパン リサーチ ディレクター阿部恵史氏による講演「日本のDevOps:破壊者に勝ち、破壊者となるために」の内容をレポートする。

開発ソフトウェア

企業のデジタル変革に必要な2つの仕組みと、クラウド化に向けた課題

企業のデジタル変革に必要な2つの仕組みと、クラウド化に向けた課題

ガートナー ジャパンは4月25日~27日、「ITインフラストラクチャ、オペレーション・マネジメント & データセンター サミット 2018」を開催した。本稿では、日本IBM 取締役専務執行役員 IBMクラウド事業本部長 三澤智光氏による講演「企業のデジタル変革を牽引するIBM Watson & IBM Cloud プラットフォーム」の模様をレポートする。

クラウド

じわじわ進むIoT導入。注目しておくべき技術と変革に必要な「目線」

じわじわ進むIoT導入。注目しておくべき技術と変革に必要な「目線」

ガートナー ジャパンは4月25~27日、都内にて「ITインフラストラクチャ、オペレーション・マネジメント & データセンター サミット 2018」を開催した。2日目には、同社バイス プレジデント 池田武史氏が登壇。「IoTサバイバル:デジタル・ビジネスを実現するために注目すべきテクノロジ」と題し、IoTの「今」、そして「今後」に向けて企業が取り組むべき課題について解説を繰り広げた。

ソリューション

いかにデジタルでビジネスを変革するか? 日本TCSが挑む「3つの領域」

いかにデジタルでビジネスを変革するか? 日本TCSが挑む「3つの領域」

ガートナー ジャパンは4月25~27日、「ITインフラストラクチャ、オペレーション・マネジメント & データセンター サミット 2018」を開催。本稿では、日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ ITインフラサービス プリセールス & ソリューションズ ヘッド 川端勇央氏による講演「事例で語るデジタル時代の運用、クラウド、AI自動化の変革とは」の模様をレポートする。

ソリューション

ビジネスもコーポレートも、キーワードは「共創」- DeNAのIT戦略

ビジネスもコーポレートも、キーワードは「共創」- DeNAのIT戦略

4月25日~27日に開催された「ガートナー ITインフラストラクチャ、オペレーション・マネジメント & データセンター サミット 2018」では、ディー・エヌ・エー 経営企画本部 IT戦略部 部長 成田敏博氏が登壇。「次代を見据えるDeNAのIT戦略」と題し、同社のIT戦略と具体的な施策の内容について語った。

ソリューション

金融だけじゃない! ブロックチェーンの現状とビジネス応用の可能性

金融だけじゃない! ブロックチェーンの現状とビジネス応用の可能性

4月25日~27日に開催された「ガートナー ITインフラストラクチャ、オペレーション・マネジメント & データセンター サミット 2018」では、ガートナー ジャパン バイス プレジデント 鈴木雅喜氏が、ブロックチェーンのビジネス活用について現状と将来の展望について語った。

ソリューション

潮流を見極めよ! データを活用する上で理解必須の10のトレンドとは?

潮流を見極めよ! データを活用する上で理解必須の10のトレンドとは?

ガートナー ジャパンは3月15~16日、「エンタプライズ・アプリケーション戦略 & アプリケーション・アーキテクチャ サミット」を開催した。本稿では、ガートナー ジャパン リサーチ 主席アナリストの一志達也氏が「ビジネスに貢献するデータ活用のために、理解しておきたい10のトレンド」と題して行った講演の内容をレポートする。

データ分析

今できることを考えよ! ハウステンボスの"仕掛け人"が危惧する「日本」

今できることを考えよ! ハウステンボスの"仕掛け人"が危惧する「日本」

ガートナー ジャパンは3月15~16日、「エンタプライズ・アプリケーション戦略 & アプリケーション・アーキテクチャ サミット」を開催。初日のゲスト基調講演には、ハウステンボス取締役CTOでhapi-robo st 代表取締役社長の富田直美氏が登壇。「AI、ロボット、IoTを社会に活かす。~人がより幸せになるような未来を創る会社の使命とは?~」と題して講演した。

ソリューション

ビジネスエコシステム戦略を理解せよ! CIOとIT部門がなすべきコトは何か?

ビジネスエコシステム戦略を理解せよ! CIOとIT部門がなすべきコトは何か?

ガートナー ジャパンは3月15~16日、「エンタプライズ・アプリケーション戦略 & アプリケーション・アーキテクチャ サミット」を開催。初日のオープニング基調講演にはガートナー リサーチ バイス プレジデント デニス・ゴーハン氏が登壇し、「デジタル・プラットフォームを構築してビジネス・エコシステムに投資せよ」と題して講演した。

ソリューション

圧倒的なCXを顧客に提供するためのビッグデータ活用のポイントは「共有」

圧倒的なCXを顧客に提供するためのビッグデータ活用のポイントは「共有」

2月19~20日に都内で開催されたガートナー ジャパン主催のイベント「カスタマー・エクスペリエンス サミット 2018」では、CRITEO 国内セールス部門統括 コマーシャル・ディレクター 小野良一氏が、「顧客の購買体験を最大化する『データ共有』とは」というテーマで講演を行った。

マーケティング

今、日本企業の営業部門が成果を上げるために知るべき「課題」と「対策」

今、日本企業の営業部門が成果を上げるために知るべき「課題」と「対策」

2月19日~20日に都内で開催されたガートナー ジャパン主催のイベント「カスタマー・エクスペリエンス サミット 2018」では、ガートナー ジャパン リサーチ ディレクター、川辺謙介氏と、ガートナー リサーチ ディレクター、タッド・トラヴィス氏が、「日本の営業組織に求められるイノベーションを考える」と題した講演を行った。

マーケティング

CX向上に欠かせない顧客インサイト、その価値とリスク、リーダーの役割

CX向上に欠かせない顧客インサイト、その価値とリスク、リーダーの役割

2月19日~20日の2日間にわたり都内で開催されたガートナー ジャパン主催のイベント「カスタマー・エクスペリエンス サミット 2018」では、ガートナー ジャパン リサーチ リサーチ ディレクター、川辺謙介氏が、「誰がどう管理するか:顧客情報とインサイト」というテーマの下、講演を行った。

マーケティング

価格・品質に代わる差別化要素「CX(顧客体験)」について考える

価格・品質に代わる差別化要素「CX(顧客体験)」について考える

2月19日から20日に開催された「ガートナー カスタマー・エクスペリエンス サミット 2018」の最後を締めくくったのは、「独自のカスタマー・エクスペリエンスを自ら推進せよ」と題した講演に登壇したガートナー ジャパン リサーチ ディレクター 川辺 謙介氏だ。講演では、イベントタイトルを昨年までの「カスタマー360」から「カスタマー・エクスペリエンス」に変えた狙いを含め、カンファレンス全体を振り返った。

マーケティング

中国発の「WeChat」から読み解くソーシャルメディアのビジネス活用

中国発の「WeChat」から読み解くソーシャルメディアのビジネス活用

2月19日から20日に行われた「ガートナー カスタマー・エクスペリエンス サミット 2018」では、ガートナー リサーチ リサーチ ディレクター サンディ・シェン氏が「WeChatについて知っておくべきこと」と題した講演を行った。本稿では、講演内容を基にビジネスにおけるソーシャルメディア活用について読み解きたい。

マーケティング

考え方を2軸で整理! 会話型プラットフォームでビジネス効果を得るには?

考え方を2軸で整理! 会話型プラットフォームでビジネス効果を得るには?

2月19日から20日に開催された「ガートナー カスタマー・エクスペリエンス サミット 2018」では、AIをはじめ最先端のテクノロジーが多数取り上げられていた。企業は顧客体験向上にテクノロジーをどう役立てていくべきか。本稿では、ガートナー リサーチ マグナス・レヴァン氏による「カスタマー・エクスペリエンスのためにAI会話型プラットフォームを活用する」の概要をお届けする。

ソリューション

顧客接点の変革! RPA×コミュニケーション系AIが生む相乗効果とは?

顧客接点の変革! RPA×コミュニケーション系AIが生む相乗効果とは?

2月19日に都内で開催されたガートナー ジャパン主催のイベント「カスタマー・エクスペリエンス サミット 2018」において、NTTコミュニケーションズ アプリケーション&コンテンツサービス部AI推進室 担当課長、熊谷彰斉氏は「対話系AIが実現する未来のCX/RPA」と題した講演を行った。

ソリューション

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