日本コカ·コーラが提供するスマートフォンアプリ「Coke ON（コークオン）」。コカ·コーラの対応自動販売機で購入する際に使うとポイントが付与され、15ポイント貯まるとドリンクチケットと交換できる仕組みだ。
目標歩数を達成するとスタンプが貯まる「Coke ONウォーク」のほか、さまざまなキャンペーンを実施。キャッシュレス決済機能「Coke ON Pay」といった新機能を搭載するなど、マーケティングとテクノロジーの両面で注目を集めています。
第109回IT Search+スペシャルセミナーでは、日本コカ·コーラ マーケティング本部 IMC iマーケティング シニアマネジャー 宇川 有人氏が登壇。Coke ONを活用したマーケティング戦略とAIを駆使したデータ活用について解説を繰り広げた。
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日本コカ·コーラ マーケティング本部 IMC iマーケティング シニアマネジャー 宇川 有人氏 |
今回、IT Search+では、同講演の模様をPDF形式のレポートにまとめた。以下の資料紹介、あるいは本稿下部の「今すぐ資料をダウンロード」「ダウンロードBOXに入れる」ボタンから無料でダウンロードできる(要会員ログイン)。
PDFでは、講演で語られた内容を基に、Coke ONが誕生した背景や開発の苦労、施策、AI活用などについてダイジェストでまとめている。自動販売機という既存サービスに、アプリを組み合わせた消費者マーケティングの成功例として、ぜひご一読いただきたい。
講演レポートのご案内
全2ページから成る講演レポートでは、「Coke ONを通じた、コカ·コーラの消費者マーケティング」の内容を基に、以下のようなトピックスをご紹介しています。
無料でダウンロードできるので、ぜひご一読ください。
＜PDF内容＞
- 快進撃を見せるスマホアプリ「Coke ON」
- Coke ONはなぜ生まれたか?
- AIは「手段」- データ活用で実現する”おもてなし”
