【ZHD誕生から半年「ヤフーとLINEの統合シナジー」は?】相互アクセス、Pay連携、即配サービスなど続々

Zホールディングスは9月17日、今年3月にZホールディングスとLINEが経営統合を完了したことに伴う「統合シナジー」の進捗状況を「ヤフーとLINEの統合シナジーまとめ」として発表した。「LINE」と「Yahoo! JAPAN」相互のサービスへのアクセスをはじめ、特に「統合シナジー」が進んでいるというコマース領域における強化などをまとめた。

Zホールディングスは、2021年3月にLINEとの経営統合を完了。新生Zホールディングスにおいては、中核企業のヤフーとLINEを中心に、さまざまな社会課題の解決に取り組むことでより豊かで便利な暮らしの実現に貢献し、インターネットで「できるを、もっと。」を届けることを目指している。ユーザーの日常生活、企業活動、そして社会自体のアップデートを目指すとし、経営統合から半年を経た同社の「統合シナジー」の進捗を発表した。

LINE、Yahoo! JAPAN相互のサービスへのアクセスが可能になったほか、災害情報や新型コロナワクチン接種に関する情報の配信、「PayPay」と「LINE Pay」の連携が行われた。また、特に「統合シナジー」が進んでいるというコマース領域では、「欲しいものをいつでもどこでも圧倒的にお得に購入できる」世界を実現し、ユーザーの買い物体験向上を目指すとし、「Yahoo!ショッピング」のストアにおける「LINE」によるコミュニケーション体験の強化、即配サービス「PayPayダイレクトby ASKUL」の実証実験、「LINEギフト」「Yahoo!ショッピング」「PayPayモール」の3サービスの連携を開始。また今冬には、LINEが独自開発するブロックチェーン「LINE Blockchain」で発行されたNFTアイテムの「ヤフオク!」での取り扱い開始するとした。

1.LINE・Yahoo! JAPAN相互のサービスへのアクセスが可能に!

経営統合した3月1日から、メッセージアプリ「LINE」のサービス⼀覧に、ヤフーのサービスである「Yahoo!ショッピング」や「ヤフオク!」等のサービスが並んだ。また「Yahoo! JAPAN」トップページのサービス一覧から、「LINE MUSIC」や「出前館」への誘導を行っている。

「LINEスマート通知」LINE公式アカウントにおいて、3月から「Yahoo!防災速報」が提供する「避難情報」「地震情報」など災害情報を配信する「防災速報」機能を提供している。7月からは、「Yahoo!くらし」で提供する新型コロナワクチンの接種スケジュール情報のプッシュ配信も開始し、生活に必要な情報を自治体ごとに多くのユーザーに届けている。

ヤフーは、新型コロナワクチン接種会場において当日キャンセルで発生した余剰ワクチンの情報を、LINE公式アカウント「ワクチン接種キャンセル枠お知らせサービス」で届けている。LINE公式アカウントを「友だち」追加し、希望する地域などを登録すると、当日のキャンセル枠通知が届き、接種予約が可能となる。現在9会場で受け付けており、廃棄されるはずだったワクチンの有効活用を実現している。

LINEが提供する「LINEポイント」から、PayPayが提供する「PayPayボーナス」へのポイント交換を3月16日より開始。PayPayが提携するサービスや加盟店での決済など、利用シーンや用途が大幅に拡大した。「LINEポイント」1ポイントで「PayPayボーナス」1円相当との交換となり、手数料は無料。さらに、8月17日からは、全国340万カ所以上のPayPay加盟店のうち、ユーザースキャン方式(MPM)加盟店において、「LINE Pay」での支払いが可能となった。PayPay×LINE Pay×宮川大輔さんのコラボスタンプをプレゼントするキャンペーンも実施している。

7月8日から、「Yahoo!ショッピング」の全出店ストアを対象に「LINE公式アカウント」開設の申込受付を開始。約20日で取扱高の約50%を占めるストアから申し込みを得た。ストアとユーザー間のコミュニケーション体験向上を図り、年内をめどに「購入前の商品ページにおける問い合わせ誘導」「購⼊時の注文手続きページにおける友だち登録誘導」などを追加予定。また、チャットを通じた購買体験「チャットコマース」などの新しいコマース体験も提供予定となっている。

7月28日から、アスクル・出前館と協働し、「出前館」上でオーダーした日用品や食料品を最短15分で届ける即配サービス「PayPayダイレクトbyASKUL」の実証実験を開始した。東京都板橋区を含む⼀部エリアで提供しており、ユーザーの「今すぐ欲しい︕」というニーズを把握し、欲しい時に欲しい商品が手に入るという買い物体験を提供する。

3サービスにおいて出店者および出店希望者等への営業活動に関する連携を開始した。「Yahoo!ショッピング」と「PayPayモール」の出店ストアに対し、「LINEギフト」への出店を促進することにより、「LINE」で”贈れる”商品のより幅広いラインアップを実現する。

NFT(Non-Fungible Token、非代替性トークン)は、ブロックチェーン上で発行された唯一無二で代替不可能なデジタルトークンで、デジタルアイテムやコンテンツの固有性や保有していることを証明できる仕組み。今冬、LINEが独自開発するブロックチェーン「LINE Blockchain」で発行されたNFTアイテムを「ヤフオク!」でかんたんに出品・落札できるようになる。市場価値に応じて価格が上がるオークションの仕組みを活用し、NFTアイテムをより多くのユーザーが気軽に売買できるNFTマーケットプレイスを提供する。