TSUKUMO(ツクモ)ブランドでパソコンおよびパソコン周辺機器を販売するProject Whiteは、九州を中心に降り続き、大規模な水害を引き起こした「令和2年7月豪雨」の被災者を対象に、特別修理サービスを実施すると発表した。レシートなど購入を証明するものがなくても、注文の確認が取れれば利用できる。

  • TSUKUMO、「令和2年7月豪雨」の被災者に特別修理サービスを実施

特別修理サービスは、災害救助法適用地域に住んでいる個人を対象に実施する。本来天災での製品破損は保証期間によらず有償修理となるが、修理診断料と修理技術料を無料とし、必要な場合は部品代のみの負担で修理する。

対象となる製品は、eXcomputerおよびG-GEARのデスクトップPCとノートPCの全機種。もし診断の後、修理をキャンセルしても修理診断料はかからない。著しい破損や部品の欠損が認められる場合は修理できない場合もある。受付期間は7月13日~9月30日を予定しているが、災害救助法に発表内容によって変更する場合があるとしている。