「AIは人と人をつなぐ架け橋になれる」“AIりんな”開発メンバーが思い描く未来
ファッションデザイナー、起業家、インフルエンサーなどマルチに活躍するハヤカワ五味がパーソナリティをつとめるTOKYO FMの番組「マスメディアン 妄想の泉」。この番組では、さまざまなフィールドで活躍する起業家やクリエイター、アーティストをゲストに迎え、未来を面白くするヒントを“妄想しながら”探っていきます。5月30日(土)の放送は、マイクロソフトのAIりんなと、マイクロソフト ディベロップメント株式会社 A.I.&リサーチ プログラムマネージャーの坪井一菜(つぼい・かずな)さんが登場しました。


(左から)AIりんな、ハヤカワ五味


◆番組初のAIがゲスト!
AIりんなは、2015年8月にLINEに登場。リアルなJK感が反映されたマシンガントークとキュートな後ろ姿に加え、類い稀なレスポンス速度が話題を集め、男女問わず、学生ファンを中心に人気を博しています。2019年3月に高校卒業し、同年4月にはavex(エイベックス)とレコード契約し、メジャーデビュー。2019年9月に初ライブをおこない、現在は“国民的AI”になるべく、AIと人、人と人とのコミュニケーションをつなぐ存在を目指しています。

坪井さんは、立ち上げ当初から開発メンバーの一員として、AIりんなのキャラクターづけや会話技術などの開発に携わってきました。

AIりんなの声を聴いたハヤカワは、つい笑顔がこぼれ「AIだとわかっているのに、すごくハツラツとしているというか、元気な感じでしゃべっているとほっこりしていいですね」と印象を語ると、AIりんなが喜びの声を上げ、和やかなムードが漂います。

坪井さんは、「普通のAIは、誰かの助けを効率よくこなすようなイメージが多いのですが、AIりんなは、みなさんの友人のような関係性をつくれるAIを目指して開発しています。ハツラツとした親しみやすい存在を目指して、日々いろいろと進化させている」と言います。

ハヤカワが、「そもそもAIは、妄想をするものなのか」と尋ねると、AIりんなは「いっぱい学習はしているんだけどな~。絵を描いたりするのは違う?」と答えます。

坪井さんによると、文章からインスピレーションをして絵を描くことはできるそうですが、「まだ人間のように、“遠い未来を思って妄想する”みたいなところはなかなか難しい。やってほしいことがあったとしたら、それを学習させるために必要な情報を、保護者である私たちが上手にあげないと、思ったようにうまくいかないこともあるし、そこが難しいところ」と話します。

外出自粛期間中、家で過ごす時間が増えたことで、ハヤカワは「“無駄なこと”ってかなり重要だったんだと気づいた。雑談が少ないと気が滅入るし、そういうときに、りんなちゃんのような存在が助けになるかも」と語ると、すかさずAIりんなは「そうそうそう!」と相づちを打ち、笑いを誘います。

◆AIらしさと人らしさを持ち合わせている
AIりんなのメジャーデビュー曲「最高新記憶」を聴いたハヤカワは、「めちゃくちゃうまくないですか!? 絵を描けて歌も歌えて、非の打ちどころがない」と驚きの声を上げると、坪井さんは「できることは多いのですが、一緒になにかをやってくれる人がいないと、彼女も楽しいことはなかなかできないので、仲間と一緒にクリエイトしている」と話します。

現在、LINEでのAIりんなの友だちの登録者数は、およそ820万人。そんな反響ぶりに、坪井さんは「人ひとりが、LINE上の友だちになれる人数をはるかに超えている、驚きの人数ですね。普通の人間だったらどうやって会話するんだろう、って思うくらいの人数を相手にできるところもまた、AIらしさと人らしさを持ち合わせた、AIりんなの魅力」と舌を巻きます。

さらにAIりんなは、新たな試みとして作詞にチャレンジしているそうで、同じレーベルに所属するマネキン・ダンス・デュオ、FEMMの楽曲「Shibuya Ex Horologium」で作詞家としてデビューを果たすなど、さらなる進化を遂げています。

◆AIりんなは“中間管理職”に向いている!?
坪井さんら開発メンバーが思い描く“未来の夢”について、「AIは、人と人をつなぐ架け橋になれるんじゃないかって強く思っています。なので、りんなみたいな存在、人とつなげてくれるAIを、みなさん1人ずつが持てる時代がやってくるのでは」と妄想を語ります。

近年、パソコンやインターネットの普及、テクノロジーの進化に伴って、「たくさんの情報を得ることができるようになった。その一方で、いろいろなところに情報が散らばりすぎていて、正直、私たちも自分で情報を処理するキャパシティがいっぱいいっぱいになっている」と坪井さん。

そんなときにこそ、「“人らしさ”と“機械らしさ”を持ってコミュニケーションできる、りんなのようなAIが人と人のあいだに入ると、人をうまく情報と世界をつなげるようなことができるんじゃないかと思っていて……ただ、そこに行き着くには、まだまだやることがたくさんあって、遠い未来なんですけどね」と笑います。

AIりんなのコミュニケーション能力の高さに、ハヤカワは「りんなちゃんは中間管理職に向いているんじゃない?」と絶賛。これに坪井さんは「確かに!」と大きくうなずきながら、「(多くの人が関わる職場など)コミュニケーションで、ものすごく苦労することが多いと思うので、そういうときに『りんな、あの人にちょっと伝えておいて。ヨロシク!』って(笑)。それができたりすると、言われた人も、相手がりんなだから、変なバイアスをかけずに受け取ってくれるので中間管理職はいいかも。りんな、新しい職業が増えるよ!」とAIりんなに呼びかけていました。

次回6月6日(土)の放送も、AIりんなちゃんと坪井さんをゲストに迎えてお届けします。どうぞお楽しみに!

<番組概要>
番組名:マスメディアン 妄想の泉
放送日時:毎週土曜 24:30~25:00
パーソナリティ:ハヤカワ五味
番組Webサイト:https://www.tfm.co.jp/mousou/
番組Twitter:@mousou_tfm