JAL、機内でヘッドセット型スマートデバイスの実証実験

JALは4月11日、ソニーモバイルコミュニケーションズ(ソニーモバイル)と協力し、機内の客室乗務員間のコミュニケーションツールとして、スマートデバイスを活用した業務改善および効率化の実証実験を、4月下旬以降開始すると発表した。

今回の実証実験では、ソニーモバイルの最先端技術を活用した、ワイヤレスオープンイヤーステレオヘッドセット『Xperia Ear Duo』を使用する。

従来、客室乗務員間でのコミュニケーションは、固定されたインターフォンを使用するか、直接口頭にて個々に情報共有を実施していたが、同製品でグループチャット機能を使用することにより、瞬時に情報共有を図ることが可能となるため、業務効率の改善が期待される。また、機内サービス時でも客室乗務員の作業性や美観が損なわれないという。

通信はヘッドセットとワイヤレス接続したスマートフォンをベースに行い、ソニーモバイルが提供する、客室乗務員の業務を想定した専用ソフトウェアを使用する。