パナソニック、LED電球の5年間保証制度を導入

パナソニック エコソリューションズ社は、2016年12月から、同社製のLED電球に対する5年間の保証制度を開始することを明らかにした。

この保証制度は、対象製品を購入した日から5年間、不点灯などの故障があった場合、無料で代替品と交換するというもの。故障品の交換は、2016年12月1日から新設するLED電球専用窓口(フリーダイヤル 0120-878-195、受付時間9時～20時、年中無休)、Webサイト>や、購入した販売店で受け付ける。

対象となる製品は、国内販売品のLED電球(口金E26・E17・E12・E11)で、既に購入・使用している製品も対象となる。保証期間は製品購入日より5年間だ。保証書やレシートで購入日を確認するが、これらがない場合は、LED電球に印字されている製造ロット番号によって製造年月を確認。製造年月から起算して5年間を対象期間とする。