IMJは、ジェイアール東日本企画と共同で、PASMOやSuicaなど交通系ICカードに連動するPepper向けロボアプリを開発したと発表した。

このロボアプリは、顧客へのより効果的な「声掛け」や交通系ICカード内のユーザーの利用履歴に応じたコミュニケーションをPepperに行わせることで、キャンペーンへの参加を促進し、新たな顧客体験を提供することを目的としたもの。

開発したアプリは、8月10日~9月4日、小田急電鉄が運営する新宿駅南口の大型専門店ビル「新宿ミロード」で実施される「食べて!買って!タッチでチャレンジキャンペーン」において、館内の買い物でPASMOやSuicaなど交通系電子マネーを利用した顧客が、その場で当たる抽選に参加するキャンペーンで利用される。