2013年9月に発売されたiPhone 5c。今までのiPhoneシリーズにないカラフルでポップなデザインが話題となった。そんなiPhone 5cについて、ユーザーはどんなところを「微妙」に感じているのだろうか。iPhone 5cユーザーのマイナビニュース会員184人にアンケートを実施した。

バッテリが残念

iPhone 5cを購入して、悪かった点を聞いてみた。

iPhone 5cを購入して悪かった点はどこですか?(複数回答)

最も多かったのは「バッテリの持ちが悪い」という回答。30.4%となる56人が回答した。iPhoneシリーズのバッテリ容量は公表されていないため、連続使用時間で比較してみよう。

機種名 iPhone 5c iPhone 5 iPhone 4S
連続通話時間 10時間 8時間 8時間
3G通信 8時間 8時間 6時間
4G LTE 10時間 8時間 -
Wi-Fi 10時間 10時間 9時間
連続動画再生 10時間 10時間 10時間
連続音楽再生 40時間 40時間 40時間
連続待ち受け 250時間 225時間 200時間

※iPhone 5sはiPhone 5cと全て同じ。

こうしてみると、わずかだが確実に時間が伸びているのがわかる。特に連続待ち受け時間は、iPhone 4Sと比べ50時間も伸びている。なのでバッテリ問題は、少し大目に見て欲しいポイントだと思う。

次に多かったのは、「デザインが良くない」(28人、15.2%)。たしかに、今までのiPhoneシリーズにないデザインということで、逆に違和感を持つユーザーもいるのかもしれない。筆者としては、新しいiPhoneと考えれば可愛くて素敵なデザインであると思うのだが。

それから「持ちにくい」(23人、12.5%)、「重い」(21人、11.4%)と続いた。側面が丸く持ちやすいデザインと先述したが、サイズだけで言うとiPhone 5よりも大きくなっている。iPhone 5に慣れたユーザーは、「重い、大きい、持ちにくい」と思っても仕方ないかもしれない。

「その他」と回答した人の意見では、「専用ケースやカバーが少ない」というものが目立った。Amazonで「iPhone 5c ケース」と検索すると「164,038件」ヒットしたが、「iPhone 5s ケース」と検索すると263,572件で10万件近く多かった。ちなみに、Google検索では、「iPhone 5c ケース」が52,100,000件、「iPhone 5s ケース」が142,000,000件。専用のケースやカバーで個性を出したい人にとっては、少し物足りなく思うのだろう。

ほかには、「防水機能がない」「ワンセグが見れない」といった、機能面での不満が並んだ。その辺りはぜひ新型iPhoneに期待するとしよう。

筆者的に気になったのは、「操作に慣れないので頑張る」という意見。おそらく、iPhoneシリーズを初めて使うユーザーだと思うのだが、「頑張る」というのが実に健気で可愛らしい。新型iPhoneは「頑張らずに」使えるようにしてもらいたい。

調査時期:2014年7月16日~2014年8月24日
調査対象:iPhone 5sユーザーのマイナビニュース会員
調査数:184件
調査方法:インターネットログイン式アンケート