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仕事に精を出しすぎて四六時中仕事のことを考えるようになると燃え尽き症候群に陥ることがある。当然本人にとって避けるべき状態であるとともに、顧客にも影響を与えてしまうため好ましくない。SitePoint -13 Ways to Avoid Burnout に燃え尽きないための13の方法が紹介されている。紹介されている内容を要約すると次のとおり。

  • 仕事のスケジュール管理ができていない場合、ストレスの原因になっている可能性がある。プロジェクト管理システムを活用するなどして管理しておきたい
  • TODOリストを活用する。日々の作業リストを作成しておかないと、やるべきことの中でどこからはじめていいのか自分を見失ってしまう
  • リストに優先順位をつけて処理するようにする
  • スケジュールにオフの時間を設けるようにする。キチキチに詰めてしまうとストレスの原因になる。1日30分のオフタイムを入れるようにするのは取っ掛かりとしてはいい。休暇をスケジュールに入れるようにするのも忘れないようにしたい
  • 嫌な仕事は先に伸ばしがちで、結局それがストレスの原因になったりする。ストレスの原因になっている仕事をあらかじめ特定して、先に処理してしまうようにする
  • 大量の仕事が終わることのない仕事を生み出している場合は外注にだすことを検討する
  • なかなか難しいことだが自分の基準に合わない仕事がやってきた場合には同僚にお願いするなり外注に出すなりの方法を検討する
  • 嫌な顧客やプロジェクトの場合、そういった場所からは縁を切ることを検討する
  • 働く時間を決める。たとえば9時半から17時半といったように決めたら、それに従うようにする。電子メールのチェックも含めてその時間内しか作業しない
  • 違った種類のプロジェクトに身を置くようにする。新しいスキルが身につくし提供できるサービスの向上にもつながる
  • 呑みにいく。買い物に出かけたりアイスクリームを食べにいってもいいし、何か自分が好んでいることをしに出かける。人付き合いをしたり緊張を糸をほぐすことで燃え尽きから遠ざかることができる
  • 特に嫌なことがあった日には運動をするなり叫ぶなり枕を殴るなり、リフレッシュして気分を変える
  • 初心に戻る

今期もはじまったばかり。仕事にまごつく新入社員も、入社3、4年目になって重要な仕事をまかされるようになった人も、管理職に転向した人も、さまざまなストレスを受けることになる。ストレスの解消方法は人それぞれ違うが、嫌なことは先に終わらせるか、嫌な顔をされてもなんとか避けるとか、長時間仕事をしつづけない、リフレッシュする方法を持っていくというのはどの業界でも同じようだ。

仕事を続けていくと案外忘れがちなのが、最後に紹介されている初心に戻るということだろう。もともと何がしたくて仕事をはじめたのか、やりたい仕事があったとか稼ぐためだとか、初心に戻ることでストレスを吹き飛ばせるということもある。