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セールスフォース、顧客対応製品「Service Cloud」のソーシャル機能強化 [10:57 9/21]
三ツ星は「近畿日本ツーリスト」。旅行業界の問合せ窓口の格付け発表! [16:49 9/11]
富士通、FMVユーザー向け「Q&Aコミュニティ」をリニューアル [19:28 8/28]
デル、年間5,980円で3つのサポートを提供する中小企業向けサービス [13:04 8/1]
デル、中小企業向けサポートサービス「デル・安心パック」 - 年間5,980円 [11:37 8/1]
アスリート仕様のマットレスが、150名以上の日本代表選手の睡眠をサポート [20:58 7/27]
NEC、大雨により被害を受けた製品に対する特別保守サービスを実施 [17:53 7/13]
【レポート】Windows OSのサポート期間を再確認する [15:26 4/16]
サーバの障害発生の多いベンダーを選定対象から外す企業は43% [09:55 4/13]
レッドハット、Red Hat Enterprise Linuxの標準サポートを10年に延長 [10:00 4/12]
Windows XP/Office 2003の延長サポート終了まであと2年 - Vistaは4月10日にメインストリームサポート終了 [19:35 4/11]
【レポート】プレミアム電話サポートで「XPS 13」もしっかりサポート - デル宮崎カスタマーセンター訪問記 [12:02 4/5]
「ホームページ・ビルダー16」のサポート受け放題キャンペーンがスタート [18:52 4/2]
【レポート】 メーカー担当者に聞く、HPのパソコンはここがすごい!【保守編】 [09:56 3/22]
NEC、大雪被害を受けた製品に対する特別保守サービスの適用範囲を拡大 [21:21 2/3]
デル、新サービス「プレミアム電話サポート」開始 - 24時間体制で対応 [17:07 1/17]
NTT西日本とアライドテレシスが顧客サポートで連携 [09:51 1/17]
NEC、新潟地方の豪雪で被害を受けた製品を対象に特別保守サービスを開始 [19:58 1/16]
ノートンユーザーを対象にした24時間年中無休のオンラインチャットサポート [19:47 12/6]
【レポート】売上向上とコスト削減をもたらす、新領域のソリューション「RightNow CX」 [08:00 9/26]

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