仕事で接しているけど、どうしても苦手な人…。どんな人なのか、どうやって接するといいのか、いろいろな職種の方にきいてみました。

27歳女性(ホテル・旅行・アミューズメント/営業職)

「都合のいいことしか聞いてくれない」(画像はイメージ)

Q.仕事内容を教えてください

「営業」

Q.現在の年収を教えてください

「400~500万円未満」

Q.仕事をする上で一番接するのが大変なのは、どの相手ですか?

「クライアント。無理を言われるのに、無理を言えないから」

Q.どのような業務でその相手と接しますか?

「商品を購入いただくお客様」

Q.その相手に対してむかついたことを教えてください

「きちんとマイナス事項を説明したのに、聞いてないと言う。都合のいいことしか聞いてくれないから」

Q.その相手と接してうれしかったことを教えてください

「何だかんだ自分を頼ってくれること。わがままの言える相手なんだと思う」

Q.その相手と接するときのコツを教えてください

「常に下から」

Q.その相手に本当は言いたいメッセージをお願いします

「1時間半も平気で待たせるな」

調査時期: 2014年3月20日
調査対象: マイナビニュース会員
調査方法: インターネットログイン式アンケート