【連載】

事例で学ぶiPhone/iPad活用術

117 磁石の力でイベント設営が容易に、その省力効果を動画で訴求

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文具教材からノベルティ商品、日常用品から工業用品に至るまで、磁石を使ったさまざまな商品の企画製造販売を行うニチレイマグネット。黒くて硬いという磁石のイメージを一変させた磁石全般のパイオニア企業である。自動車の初心者マークをシールからマグネット方式に変えたのも同社が最初だ。

磁石の特性を生かした製品の中には、特殊な使い方をするものもある。そこで同社では、iPadで自社制作した動画を提案時に使うことで、商品のメリット訴求や顧客の理解度向上に役立てている。

iMovieの使い方を学んで動画を社内制作

東京支店 管理部 総務経理課 課長代理 奥田吉胤氏

東京支店 管理部で総務経理課 課長代理を務める奥田吉胤氏はiPadの導入時、あることに挑んだと明かす。

「情報端末を活用して業務効率化を図れるのではないかということで導入したiPadでしたが、有効な使い方を模索していました。そこで、使い方の提案を導入元であるソフトバンクに依頼したところ、紹介されたものにiPadで手軽に動画を作るという研修がありました」(奥田氏)

iPadで動画を作れるのだろうか。もし本当に簡単にできれば、多くの商材を持つ同社でいろいろと活用できるのではないか。そう考えた営業部兼建装部 次長の弥氏正樹氏は、その研修を受けてみることに決めた。

東京支店 営業部兼建装部 次長 弥氏正樹氏

研修は動画編集アプリの「iMovie」を使い、iPadのカメラで撮影した動画を見栄え良く仕上げるという内容だった。

「思ったより少ない操作で高度な作品ができるので、これなら訴求力の高いプレゼン材料になると思いました。とにかく簡単な作業で1本の動画が制作できるので、誰にでも扱いやすいと思いました」(弥氏氏)

大阪本社と東京支店での計2回が開催され、のべ15人ほどがiMovieの使い方を学んだ。弥氏氏は修了後すぐにiMovieを購入し、商品説明動画の制作に取り掛かることにした。

ユニークな商品の魅力をiPadで撮影した動画で訴求

同社では、百貨店や店舗などへの導入実績も多い。壁や柱に薄いマグネットを貼り付け、そこへ鉄粉の付いたシートで壁紙のように装飾する「メタリーシート」という商品の採用が進んでいるという。

トラックの車体や荷台の図柄はすべてメタリーのシートで、背景のスチール板へ貼り付けられている。貼ったりはがしたりで手軽に模様替えができる

「ある百貨店では、2週間に1度の頻度で催事を行っていました。会場設営で、従来の木や金属のパネルを使うと、少なくとも1枚の設置に1時間ほどかかります。このパネル設置やポスター貼りなどを磁石化することで、制作費用と設営時間が飛躍的に改善します。深夜までかかっていた設営が、閉店後の1時間で完了するようになりました」(奥田氏)

このようにマグネットによる設営、装飾が簡単であることをアピールする目的で、実際の設営の様子をiPadのカメラで撮影し、iMovieで字幕を入れて説明動画を制作した。

iPadだけで撮影・編集できる手軽さで、誰にでも扱いやすい

設営・撤去の手軽さを、iMovieで制作した動画で説明

「これなら専門業者でなく、店舗のスタッフでもわずか10分で簡単に設営できますと説明して、マグネットの壁紙や陳列棚を貼り付けている動画をお見せしています。女性でも手軽にできる様子をお見せすると、商品への反応がとても良いです」と弥氏氏。

現在は全国で5台がこの使い方で稼動している。動画は社内で正式に制作したものが10本ほどあるが、社員が個人で作ったものも入れると20本以上になるという。これらは実際に内装業者の提案に利用して、店舗への採用実績も出ているとのこと。

ほかにも商品カタログをiBooksへ格納し、提案時に利用しているという。

「コンクリートの支柱や一般的な壁紙のようにマグネットが着かないものには、薄い鉄の壁材シートといった商品も用意しています。マグネットとそれを貼り付ける場所と利用シーンの総合的な提案をするには、より多くの資料によるスムーズなご紹介が必要となります。そんなときにiBooksに入れたPDFファイルで次々にお見せできて便利です」(弥氏氏)

製品のカタログも整備され、営業活動に活用している。新製品が出ればその都度追加していく

今後は利用している営業担当者からの要望なども取り入れて、台数を増やすとともにデバイス管理についても実施していくと奥田氏。iPadを使った営業スタイルを定着させることで、スキルの均一化を図り営業力向上を狙う。

「どの営業担当者でも、お客さまへ質の高いご提案ができるようになると期待します」(奥田氏)

また業務支援の側面からも整備を進めていくという。

「見積書の作成や在庫確認、出荷状況の追跡など、現在では外出先から電話で社内のアシスタントに依頼したり帰社後に作業したりしていますが、これも外出先から行えるようになれば、大きな効率化につながると思います。受注から納品まで営業担当者がすぐに把握でき、お客さまにも情報を素早くお伝えできる、そんな仕組みを作り上げていきたいと考えています」(奥田氏)

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インデックス

連載目次
第200回 iPadで新人の営業支援、対面営業で質の高い情報を提供-日本アジア証券
第199回 脱フィーチャーフォンでスピード感のある業務スタイルに
第198回 グループ会社の社員を含め全員がiPhoneをフル活用 -日本事務器
第197回 iPad対応の歯科ソリューションで在宅歯科診療支援 -サンシステム
第196回 iPadでレジ周りをスッキリスマートに変えるクラウドPOS導入 - Zoff
第195回 iPad導入で診察の呼出やドクター紹介など、女性医療サービスの質を向上
第194回 シスメックスが全社員にiPhoneを配布し、ワークスタイル改革を実現
第192回 アリババがiPhoneとクラウドPBXの導入でオフィスをフリーアドレス化
第191回 iPadを使ったナビで宅配業務を大幅に効率化 - すし海道
第190回 タクシーにiPadを搭載してデジタルサイネージを導入
第189回 ロッテ商事がiPadを使って営業・店舗巡回営業スタッフのワークスタイル変革
第188回 "男も美脚"をアピールするためデジタルサイネージを活用
第187回 タカキュー、店舗運営にiPadを導入して効果的な店舗環境づくりを実現
第186回 社員の自由な発想を社内全体に広げるJR東日本 - 乗務員だけではなく、技術系部署でも活用を促進
第185回 鍵のトラブル対応のBESTがiPhoneとPayPal Hereで客単価を30%向上
第184回 竹中工務店がモバイル端末活用で目指す「竹中スマートワーク」
第183回 iPadを活用したコールセンターとフィールドワーカーの連携で業務負荷を低減
第182回 グローバル展開する材料メーカーがiPadで提案・承認業務を効率化
第181回 リサイクルショップがiPadと遠隔監視システム「i-NEXT」で顧客満足度を向上
第180回 iPadが高性能なPOSレジになる - リクルートライフスタイルが「Airレジ」活用(動画付)
第179回 ブラザー販売がiPhoneとシンクライアントで「いつでも、どこでも、マイオフィス」
第178回 専門商社の営業スタイル改革に独自の運用ノウハウでiPhoneとiPadを活用
第177回 レンタルユニフォームのアラマークがiPadでワークスタイルを改革
第176回 坂田建設がiPadとPrimeDriveでワークスタイルを一新
第175回 大丸松坂屋百貨店、iPad導入で顧客ニーズを効果的に引き出す
第174回 建築業の工程管理にiPadとFileMakerを導入し工期を4週間も短縮
第173回 商業施設のインフォメーションでiPadを活用し接客対応向上
第172回 エクシングがiPhoneでCRMを利用した営業やPayPal Hereでの料金回収で効率化
第171回 eラーニングやアンケートへ広がる三和シヤッターのiPad活用(動画付)
第170回 建設業界の人手不足解消にiPhoneが貢献 - ITで現場を業務効率化(動画付)
第169回 コーセーが店頭システムとしてAWSとiPadによる独自システムを構築(動画付)
第168回 在宅医療を支える薬剤師がiPadで医師や看護師、介護スタッフとSNS連携(動画付)
第167回 分煙環境整備の支援をする分煙コンサルタントがiPad+動画で提案力を強化
第166回 現場報告、帳票記入をiPhone・iPadで - 建設業界で革新的なIT活用
第165回 建設業界の標準ツールを目指す図面共有用iPadアプリ「CheX」- 鹿島建設
第164回 東横インが本社役員と全ホテル支配人にiPad mini配付(動画付)
第163回 JR東日本がiPad mini 7,000台を全乗務員に携行させ、対応をICT化(動画付)
第162回 iPad採用とアプリ刷新でタブレット活用率を大幅向上 - アステラス製薬
第161回 「スマートカタログ」でマルチメディアコンテンツによる営業訴求力向上
第160回 iPadで保守作業員の業務改革 - 年間57万時間を削減した施策とは?(動画付)
第159回 ベンチャー企業がiPadを認定施工店に貸与、販売力をレバレッジ(動画付)
第158回 固定電話番号での発着信をiPhoneで実現 ‐ FOXインターナショナル
第157回 議員と市幹部職員にiPadを導入、"タブレット議会"に移行した逗子市(動画付)
第156回 サイボウズのワークフローで決裁時間を大幅短縮 - 極楽湯(動画付)
第155回 パラカがコインパーキングの候補地探しにiPad miniと地図を活用(動画付)
第154回 中古車買取の「アップル」、iPad miniを導入して成約率を向上(動画付)
第153回 遠隔監視システム「i-Next」とiPadで美容室の店舗管理や美容師育成
第152回 東京都飲食業生活衛生同業組合がiPadによる魚の直接仕入れを開始(動画付)
第151回 P&GがiPad導入でビジュアルプレゼンテーションを実現(動画付)
第150回 データをリアルタイムでクラウドに保存するiPad健康診断システム(動画付)
第149回 ロンドン五輪・フェンシング銀メダルを支えたiPadの映像分析
第148回 ナマコ漁をiPadでICT化 - 新星マリン漁協とはこだて未来大の取組み(動画付)
第147回 食肉小売店がiPad miniで棚卸システム、作業時間を3分の1に短縮(動画付)
第146回 日本大学歯学部が実習教材としてiPadを採用
第145回 イタリアワイン輸入会社がiPadとFileMakerを使って業務全般のIT化
第144回 遠隔地に低コストでコンサルティングを提供するiPadアプリ「経営参謀」(動画付)
第143回 鮮魚店チェーンにiPad導入で、店舗売上前年比10%UPを実現(動画付)
第142回 客先に常駐している社員とのコミュニケーションツールとしてiPhoneを導入
第141回 クリーニング業でiPadレジとPayPal Hereを使ってクレジット決済(動画付)
第140回 ANAがパイロット2,500名にiPadを配布 - ドラム缶28万本の燃料を削減(動画付)
第139回 ダノン、iPhoneを使った情報ツール導入で営業体制を強化 - 情報量は8倍に
第138回 トリンプが店頭でのコンサルティングツールとしてiPad miniを活用
第136回 独自iPadアプリ導入で営業力を向上させた三菱ふそうトラック・バス(動画付)
第135回 「PayPal Here」を導入したカフェバーが支出・売上管理アプリを駆使
第134回 三井倉庫が1,200台のiPhoneを活用 - 内線、Google Appsでさらなる効率化も
第133回 外車修理ショップが支払いサイクルの早さを評価してPayPal Hereを即導入
第132回 iPadのマッピングアプリで効率的な配送ルート・顧客確認が可能に
第131回 鳥取県立中央病院がXenDesktopを利用したカルテの遠隔閲覧システムを導入
第130回 地図検索システムをiPad miniから閲覧し、営業効率向上。売上にも直結
第129回 iPhoneとICカードを使った救急医療システム構築 - 室蘭総合病院(動画付)
第128回 建設現場のワークスタイル変革にiPad/iPhoneを導入 - 岩田地崎建設(動画付)
第127回 iPadの受注データをそのままサーバに登録 - 大阪の町工場がFileMakerで実現
第126回 iPadの動画を駆使して販売促進するゼブラの営業改革(動画付)
第125回 中外製薬、iPadで医師と効果的なコミュニケーションを実現(動画付)
第124回 北はりま森林組合が提案資料の作成にiPadを活用(動画付)
第123回 名刺管理ソリューションとiPhone/iPadの活用で商談機会を創出
第122回 多品種化への移行にiPadの独自アプリを活用 - 三和シヤッター工業(動画付)
第121回 AS/400上の基幹のレンタルシステムをiPadから参照
第120回 新宿の居酒屋がレジシステムをiPadに変更 - 店のどこからでも精算が可能に
第119回 経営陣の緊急対応“ホットライン”としてiPadを情報インフラに活用
第118回 顧客対応から施工管理まで、ミサワホームがiPad1,400台を活用(動画付)
第117回 磁石の力でイベント設営が容易に、その省力効果を動画で訴求
第116回 在宅医療にiPad利用し、1日2時間の労働時間短縮(動画付)
第115回 iPadによるコンサルティングで美容室への業績向上をサポートするコタ
第114回 フューチャースクールで最先端のICT教育を実践した岡山・哲西中学(動画付)
第113回 派遣や在宅勤務など、多様な業務形態にあわせた最適な働き方をiPadで実現
第112回 タマホームが全社員にiPhoneを配布し、業務効率化とFacebookに活用
第111回 フジタ製薬が社内業務やBIツールを活用した売れ筋把握にiPadを活用(動画付)
第110回 JFEエンジニアリングが現場との距離弊害をiPadとクラウドで解決(動画付)
第109回 アートネイチャーがiPadでの頭皮チェックや予約システムを参照(動画付)
第108回 小池酸素工業が営業力強化とマーケティングリサーチにiPadを活用
第107回 住所録をFileMakerでデジタル化し、iPhoneで活用する檀家管理システム
第106回 鹿島道路が特殊工法をアピールするキラーツールとしてiPadを選択
第105回 VPN経由でiPadから基幹システムに接続し、在庫確認や発注業務を実現
第104回 ラーメン店がiPadとPayPal Hereでクレジット払いに対応し、客数増を狙う
第103回 東京の歯科医院が訪問医療にiPadを活用(動画付)
第102回 エーザイがオンラインストレージでセキュアなiPadシステムを実現
第101回 熊谷組、設計本部にiPadを導入し顧客説明や施工監理の業務改革に成功

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