自動販売機の設置・管理を行う株式会社八洋（ハチヨウ）さんに話を聞きました。

――自動販売機の販売員の仕事で、もっとも気を遣うことってなんですか？

「やはりコミュニケーションを図っていくことですかね。自販機を販売すると言っても、相手にしているのは機械ではなく人間なので、人と向き合えないとこの仕事はつとまりません」（八洋人事教育部木幡さん）

――ふむふむ。孤独な仕事かと思いきや、人付き合いが大切なんですね。やっぱり忙しい時期とかあるんですね？

「季節の変わり目が一番忙しですね。新製品は出ますし、『COLD』から『HOT』へ、飲みたいものも変わりますからね」（同）

――『あったか～い』から『つめた～い』に変わるタイミングですね。ぶっちゃけ、労働時間ってどんな感じですか？

「ある社員（販売）の場合は、朝7時30分に出社でミーティングを行い、出発します。まずはお得意様をメインにメンテナンスを行い、オーダーや要望を承ります。17時30分ぐらいに会社に戻り、次の日のために商品の数を営業所に報告、在庫をチェックし、明日のための商品をトラックに詰め込んで19時30分から20時ぐらいに退社ですね」

――この仕事のやり甲斐は何でしょう？

「最初は戸惑うことも多いようですが、売上が目に見えてよくなってきたときはうれしいようですね。周囲も喜んでくれますし」

うれしいこともあり、大変なこともありと悲喜こもごも。当たり前ですが、僕らが何気なく自販機で買っているジュースも誰かが汗水垂らして運んできたものなんですね。これからは仕事の休憩時間に飲むジュースも「もうひと頑張りしなきゃ」と思いながら飲むことにします。

（梅田カズヒコ／プレスラボ）

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八洋
今回話をお伺いした八洋さん。スローガンは「自動販売機を通して、飲む幸せをお届けします」

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