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マグナム山田
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メール講座も第5回。まさに佳境に入ってきた、と言っていいでしょう。今回は、どんな言い回しが相手の心をとらえるかをお伝えします。
Perfumeからオバマ大統領までみんなに読んでほしい
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初対面で好感度が高める方法があれば、ぜひ実践したいですよね。そして、誰でもできることが2つあるんですよ。
ビジネスの場で、4~5人とまとめて名刺交換し、誰が誰か分かりにくい状態になったとします。そんな場合でも「田中局長はいかが思われますか?」、「では、資料は高橋さんにお送りすればよいですか?」などと、しっかり名前で呼ぶ人がいます。まちがいなく、デキる人です。人は、相手のことを知った時より、自分のことを知ってもらえた時、警戒心をほどきます。そして名前を呼ぶことは、相手に「あなたを知っていますよ」と伝える効果があるのです。
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営業も、恋愛も「駆け引き」が大事と言われます。なぜ必要なのでしょうか。それは、相手が信用できないから。貴兄も、保険など長い付き合いになる商品を買う時、本当にいいものなのか調べたいですよね。交渉次第で値段が変わるものであれば、納得できる値段で買いたいですよね。
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メールを送る時、地味に悩むのが「どのタイミングで送るか」です。
例えば、保険や金融商品の営業さんが、バリバリ仕事中にアプローチしてきたとします。電話もうざい。デスクまで来られ、話しかけられたりしたらもっとうざい。
前回、合コン後に「無事に帰れそう? メールを送ろう」とお伝えしました。実はこれ、アプローチのタイミングも計算され尽くされているんですよ。
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女の子を口説き落とす課程と、営業がお客さまを口説き落とす課程は似ています。どちらにも「口説く」という言葉が使われているのは、感覚的に似ている証拠でしょう。
中でも、お客さまに会ってもらい、話を聞いていただくまでのアプローチが上手な営業は成績がいい。そこで今回から、ビジネスマンの「営業戦略」をヒントに、どんなメールを送ると「会える」か考えていこう、ってわけです。
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前回の原稿で「男は女子に種付けすれば子孫が繁栄する。だから女子のカラダを感じるとクラッとくる」と書きました。同時に「女子は種付けが終わったあと(食べ物などがとれず、一時的に)庇護が必要な状態になる。だから子孫繁栄のためにも、男の優しさ、たくましさ、抱擁されている感じが好き」と書きました。
納得いきませんか? われわれが当然のものとしている本能にも、文化にも、ちゃんと理由があるんですね。
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同性がモテを狙ったしぐさをしているのを見ると、イラッとしませんか?例えば、女子と2人で並んで歩いている時「内側歩きなよ」と譲るとかしてるのを見ると……。
「気に入られようとして常套手段使ってんじゃねーよ!」
「外側にいたって轢かれやしねーよなぁ、ぉぃ!」
とでも言ってやりたくなります。
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大学入試と就職活動、決定的に違うことがあります。
大学入試は「上下の関係」。偏差値40の人と60の人。人間としてどちらが優れているかはわかりませんが、こと大学入試に関しては、結論ははっきりしています。60の人が上。デキるヤツとデキないヤツが上下の関係になるわけです。
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皆さんが車を買いたいとします。家に2人の営業さんが来ました。たまたま、時間の都合でどちらか1人の話しか聞けないとしましょう。
ある営業さんは自信がある風情で「ご無理にとは申しませんが、買いたくなること請け合いのいい車ばかりです」と気さくに言う。ある営業さんは「いえ、その、お気に召すかどうか」と、自信がなさげです。
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東京・外苑西通り沿いのバーが、なかなかステキなサービスをしていました。23時以降は、花瓶に飾られた花を数本抜き取り、女性にあげていいと言うのです。花瓶の花は定期的に入れ替えるもの。捨ててしまうよりは、活用した方がいい、と考えたのでしょう。そして、この一輪の花が効きます。
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合コンでは、とにかく相手の話を聞け。これが前回までの鉄則でした。しかし、あまり話さない子が相手だと、質問攻めになってしまいます。
なら、何を話せばいいのでしょうか。
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私は、保険のセールスで世界トップクラスの実績を誇る男性にインタビューをしたことがあります。彼は営業の世界では有名な方なので、同じ会社の人から、よく「営業に同行したい」と言われる。同行者は、まちがいなく驚くそうです。彼は、ほとんど話さないらしい。なぜ!?
「その方がどんなリスクを背負っていらっしゃるか、その方にお話しいただくんです」
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「お世話になっております!」。社会人が電話で話す時の定型文だ。メールを送る時にも使われる。マグナムは、いい言葉だと思います。お互いがお互いを支えて生きている。社会人とは、それを実感している人のことなんでしょう。
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実は、読者の方からうれしいメールをいただきました。娘はあずかった。返してほしければ1,000万円持って大黒ふ頭に……じゃなくて「そもそも、合コンで何を話せばよいか分からない」というものです。
ビジネスの現場でも、同じです。取引先の、あまり親しくない人と2人きりになるシチュエーションって、誰もが微妙にニガテですよね。
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あなたの勤め先に営業が来たとしましょう。やけに低姿勢で話し、なぜか、特にそうされる義理もないのに、おみやげなど持ってきたとしましょう。
はい、うさんくさくて仕方ないですね。
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ビジネスの現場で、価格にせよ、納期にせよ、何か交渉ごとをする機会って多いと思うんです。そんなとき、ちょっと強気で出るのは常道。20万円のものを30万円と言い「じゃあ25万円!」、「じゃあ20万円、もうこれ以上は赤字です!」とするのが一番賢いのです。
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企業のマーケティング戦略を見ていると、それはそれは研究されていることがわかります。例えば、ある男性向けボディソープは、試供品を街で配る際「お湯をかけると当たりハズレがわかるくじ」を同封しました。理由は簡単。
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『日本合コン党』党員諸君よ! 疑問に思ったことはないですか? なぜプレゼントは多くの場合、男性が女性にあげることになっているのでしょう? メシだって同じです。汗水垂らしてお金を稼ぐのは男も女も一緒。特に「男女雇用機会均等法」の成立後は、男女の平等が保証されている世の中ですよ!
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営業の現場では、よく「営業トークと気付かれない営業トークが大事」とされます。営業だと分かった瞬間、相手は身構えるんですね。
例えば、あなたが不動産屋さんの営業だったとします。「○○不動産でーす。本日は投資物件のご案……」くらいで電話は切られると思います。
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突然ですが、私、マグナム・山田は合コンばかりしているわけではありません。実は企業のマーケティングアドバイザーをしており、そっち方面の著書もあったりします。
よく、コンビニに行き、商品の並べ方などをチェックします。非常によく計算されています。まず、なぜ書籍や雑誌は入口すぐの場所にあるか。人は「人がいない店」にはなぜか入りにくい。書籍や雑誌が入口すぐにあれば、外から、立ち読みしている人が見えます。だから、心理的に入りやすくなる。
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みなさまお待たせいたしました。前回、いかに女子のみなさんに時間を気にせず、終電を逃していただくか、という策略の続きです。
党則7:女子に「夜の夢」を見ていただこう
党則8:夜の夢は11時15分に花開く
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時に、みなさんは合コン中に女子から「今何時?」と聞かれたらどう答えますか? マグナム山田はバカなので「そおね、だいたいねー」と答えて笑いをとります。女子「だから何時?」マ「ちょっとまっててー」女子「もういいから……」マ「まーだ、は・や・いー!」
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みなさん合コンしてますか? 『日本合コン党』党首のマグナム山田です。突然ですが、フットボールの起源ってご存じですか? イングランド発祥のフットボール、最初は「祭り」だったそうです。村の若い野郎どもがボールを巡って隣村の野郎どもとガチで勝負する。ルールは特になく「相手の村にボールをぶち込んだ方が勝ち」。けり、ひじ打ち、頭突き、何でもアリ、それは勇ましく、観戦した女性も熱くなっていたようです。
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『日本合コン党』党首、M(マグナム)・山田です。前回の演説で、男性諸君はガールズトーク・マスターになられたことでしょう。今回は、これをさらに一歩進めさせていただきたいのであります。
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『日本合コン党』党首、M・山田ことマグナム山田です。今日も演説させていただきますよ! ダメ合コンを駆逐し、日本を少子化の危機から救い出すんです!
さて、男性の皆さまは、ケータイを買うとき、あえてピンクを選びますか? かわいい花柄のひげそりって見たことありますか?
あまりないですよね。
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『日本合コン党』党首のマグナム山田です。「マーケッター」の視点で合コンの法則を考え尽くします! そして、日本からダメ合コンを駆逐するため、今日も張り切って演説を始めさせていただきます!
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私、マグナム山田と申します。俗に言うマーケッターでもあり、日本の男女を合コンで幸せにする『日本合コン党』(政治は関係ない)の幹事でもあります(つい最近発足)。突然ですが、日本男児はこれじゃイカン!と思うのであります。