クレジットカードの利用で失敗した経験は?

手元に現金がなくて困った……! というときについ頼ってしまいがちなのがクレジットカード。引き落としが便利な反面、使い方はその人次第。そこで、マイナビニュース会員のうちクレジットカードの利用経験がある263名に、これまでカードを利用してきた中での失敗した経験があるかを聞いた。

クレジットカードの利用で失敗した経験は?

Q.クレジットカードを利用して失敗した経験はありますか?

ある 40.3%
特にない 59.7%

Q.失敗した経験を教えてください

使いすぎてしまう

・「現金減った感覚がなく、使い過ぎた」(49歳男性/神奈川県/専門店/販売・サービス関連)
・「借金が増えた」(36歳男性/兵庫県/輸送用機器/技能工・運輸・設備関連)
・「つかいすぎでカード地獄にはまった」(48歳男性/東京都/広告・出版・印刷/クリエイティブ関連)
・「3枚のカードを多く利用した請求のタイミングが悪く、重なり給料の3分2以上持っていかれた」(48歳男性/東京都/ビル管理・メンテナンス/技能工・運輸・設備関連)

リボ払い

・「リボ払いで発生する、金利の高さ」(43歳男性/長野県/レジャーサービス・アミューズメント・アート・芸能関連/技能工・運輸・設備関連)
・「リボ払いを利用して利息が高くついてしまったこと」(29歳女性/広島県/その他/その他・専業主婦等)
・「リボ払いについての理解」(36歳男性/東京都/官公庁/公共サービス関連)

ボーナス払い・分割払い

・「ボーナス払いにして利息がかなりかかった」(62歳男性/和歌山県/その他金融/営業関連)
・「ボーナス一括払いで大きな買い物をしていたことをすっかり忘れてしまっていて、請求明細を確認したときに思い出して残高が足りているかとても焦った経験があります。ちゃんと覚えておかないといけないと思いました」(51歳女性/福岡県/サービス/その他・専業主婦等)
・「分割払いにした結果、金利手数料分の支払いが重なってしまい、後から支払い明細をみてとても後悔した覚えがある」(47歳男性/東京都/その他/その他・専業主婦等)

残高不足

・「銀行口座に残高がなく、督促の手紙が届きました」(34歳女性/広島県/ソフトウェア・情報処理/事務・企画・経営関連)
・「高額商品を購入する際に、限度額が超えていて恥ずかしい思いをした」(37歳男性/愛知県/文具・事務機器関連/技能工・運輸・設備関連)
・「引き落とし口座の残高不足」(40歳女性/神奈川県/その他/その他・専業主婦等)
・「数円足りなかっただけで引き落としにならず、一時クレジットが停止になったこと」(20歳男性/福島県/その他/その他・専業主婦等)

ネットのカード決済

・「ネットショッピングで、間違って確定を押してしまった」(32歳男性/神奈川県/海運・鉄道・空輸・陸運/事務・企画・経営関連)
・「ネットで化粧品を買うとき一旦キャンセルして、再度新たに注文しようとすぐ試みたが、操作できずそのままの注文になってしまったので、次回から外国製品は特に注意して、買わないようにしたいと肝に銘じた」(60歳女性/大阪府/その他/その他・専業主婦等)
・「送料がかかるのに決済してしまった」(30歳女性/愛知県/その他/その他・専業主婦等)
・「月一で更新があるメルマガ購読を更新日前で解約する予定が、直前で忘れており、やめたかったのに解約できず半年が経過した」(33歳女性/大阪府/教育/専門サービス関連)

その他

・「暗証番号を数回間違えてしまい、ロックがかかってしまった」(45歳女性/東京都/サービス(その他)/事務・企画・経営関連)
・「ポイントを無駄にしてしまった」(32歳女性/千葉県/その他/その他・専業主婦等)
・「キャッシングサービスを利用して、その後の返済に大変苦労した」(45歳男性/神奈川県/サービス(その他)/事務・企画・経営関連)
・「カードを紛失した」(72歳女性/神奈川県/その他/その他・専業主婦等)
・「2種類のカードを持っていて、ポイントが付くことを考えたら、そのお店のクレジットカードより、他店のモノを使った方が、還元率が高いときがあった」(37歳女性/愛媛県/ドラッグストア・調剤薬局/事務・企画・経営関連)
・「年会費がかかることを知らずに作ってしまった」(22歳男性/大阪府/その他/その他・専業主婦等)

総評

クレジットカードの失敗経験について聞いたところ、「使いすぎてしまう」という声が多く、お金を使ってる感覚が薄れてカードを切ってしまいがちのよう。

また、リボ払いやボーナス払い・分割払いといった、支払い回数で失敗したという声も多く、利息が高くついてしまったという声がほとんどだった。

このほか、引き落とし口座の残高不足や、ネットショッピングの際に操作ミスで引き落としされてしまった……といった失敗がみられた。

その他、キャッシング、暗証番号の入力ミスなど、様々な失敗談が寄せられた。自分が利用する際には十分に気をつけて、クレジットカードを使いこなしたいものだ。

調査時期: 2017年10月3日
調査対象: マイナビニュース会員
調査数: クレジットカード利用経験者の男女263名(現在利用している、あるいは過去に利用したことがある)
調査方法: インターネットログイン式アンケート

※写真と本文は関係ありません

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