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ドン・キホーテ |
ドン・キホーテは10月上旬から、「majica Premium」(マジカプレミアム、仮称)の第1弾サービスとして、訪日外国人観光客向けECサービス「majica Premium Global」(マジカプレミアムグローバル、仮称)を順次提供開始する。
「majica Premium」はドン・キホーテグループ独自の電子マネー「majica」(マジカ)会員を始めとした店舗利用者との接点強化を図るサービスブランド。
今回提供開始する「majica Premium Global」は訪日外国人観光客がドン・キホーテ来店時に会員登録することで、帰国後、専用サイトやアプリから希望の商品を注文、各国の自宅へ商品を配送してもらえるサービスだ。
加工食品・化粧品・日用雑貨などの訪日外国人観光客に人気のアイテムを取りそろえ、中国語(簡体字、繁体字)・韓国語・タイ語・英語・日本語に対応。訪日時にドン・キホーテで購入した商品の"おかわり(リピート)注文"などもできる。
訪日外国人観光客が多い店舗の一部でサービスを案内し始め、試験運用後、順次店舗を拡大して利用の促進施策を開始する予定。
同グループでは、訪日旅行前の商品予約サービスや国内全店での免税対応・多言語対応のコールセンターの設置・フリーWi-Fi サービス・外貨での決済対応など、多彩なインバウンドサービスを提供している。
