オーテク、イヤホン「ATH-CKS550i」「ATH-CKS550iS」に不具合 - 交換を開始

 

オーディオテクニカは3月22日、イヤホン「ATH-CKS550i」「ATH-CKS550iS」の一部製品に不具合が発生していることを発表し、無償交換を開始した。

ATH-CKS550i

ATH-CKS550iS

ATH-CKS550iSは、2015年10月に発売されたリモコンマイク付きイヤホンだ。このたび、使用状況によりケーブルのプラグ部分が断線し、「音声が出ない」「音声が途切れる」「リモコン、マイクが使用できない」などの不具合が発生することが判明。無償交換を呼びかけている。交換の対象となる製品は、製造番号が1532~1610で、プラグ部分に丸型の凸部が付いていない。なお、今回の不具合に関する安全上の問題はないとしている。

製品番号はパッケージの裏面に記載

交換の対象となる製品はプラグに丸型凸部がない

交換の対象とならない製品(無償交換で送付される製品)

無償交換は、Webサイトや専用コールセンターで受け付けている。詳しくは同社Webサイトを参照いただきたい。

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