モバイルA ブリッジはこのたび、Wi-Fiセンサーを利用するリアル店舗の顧客傾向分析サービス「WALK INSIGHTS(ウォークインサイト)」の提供を開始した。

ウォークインサイトのイメージ

同サービスは、店舗や施設にセンサーを設置するだけで容易に導入できる顧客傾向分析サービス。センサーがWi-Fi信号を感知し、店舗の人の流れや滞在時間などを分析することが可能だ。

Webダッシュボードは、PCやタブレット端末から時間や場所を問わず店舗の状況を確認でき、店舗データをダウンロードして独自にデータを分析することもできる。また、店舗や施設の訪日外国人客の構成比率などを把握でき、インバウンド対策に役立つ経営データを取得することも可能となる。

分析メニューとしては、「顧客流動分析」や「ゾーン分析」「プロモーション効果分析」「店舗クロス分析」「訪日外国人分析」などとなる。