JAL、最大75万件の顧客情報が漏えい - 管理PCがマルウェアに感染

 

日本航空(JAL)は9月24日、同社の顧客情報システムにアクセスできるPCがマルウェアに感染し、JALマイレージバンク(JMB)会員の個人情報が漏えいした可能性があると発表した。

同社が事態を把握したのは22日。2800万件の顧客情報を管理する顧客情報システムにアクセスできるPCの一部にマルウェアが仕掛けられており、外部にシステムのデータを送信していたことがわかった。

送信データを解析したところ、データ量から見て、通常であれば11万件、データを圧縮して送信していた場合には最大で75万件の情報が外部に送信されていたことが判明した。残りの2700万件強の個人情報については「漏えいしていない」(広報部)としている。

同社では、ただちにデータを送信していたIPアドレスへの通信を遮断する対策を講じており、同システムにアクセスできる全てのPCの外部接続も遮断しているという。詳細な原因については、現在も調査を行なっており、追ってお知らせするとしている。

なお、漏えいした情報は

  • 会員番号(お得意様番号)

  • 入会年月日

  • 名前

  • 誕生日

  • 性別

  • 自宅の郵便番号、住所、電話番号、FAX番号

  • 勤務先の会社名、郵便番号、住所、電話番号(内線)、所属部門名、役職

  • メールアドレス(PC、携帯)

で、これらの情報は暗号化処理などを行なっておらず、平文で保存していた。一方で、同社によるとパスワードとクレジットカード番号については漏えいしていない。

JALでは2月に不正ログイン被害を受けており、「Amazonギフト券への特典交換サービス」の受付を停止していた。9月24日からサービス再開を予定していたが、今回の情報漏えいを受け「セキュリティ上の対応を進める必要が生じた」ため、再開を延期するとしている。



IT製品 "比較/検討" 情報

転職ノウハウ

あなたが本領発揮できる仕事を診断
あなたの仕事適性診断

シゴト性格・弱点が20の質問でサクッと分かる!

「仕事辞めたい……」その理由は?
「仕事辞めたい……」その理由は?

71%の人が仕事を辞めたいと思った経験あり。その理由と対処法は?

3年後の年収どうなる? 年収予報
3年後の年収どうなる? 年収予報

今の年収は適正? 3年後は? あなたの年収をデータに基づき予報します。

激務な職場を辞めたいが、美女が邪魔して辞められない
激務な職場を辞めたいが、美女が邪魔して辞められない

美人上司と可愛い過ぎる後輩に挟まれるエンジニアの悩み

人気記事

一覧

イチオシ記事

新着記事

【インタビュー】武田玲奈、『仮面ライダーアマゾンズ』で三人の監督と挑んだ「ヒロインっぽくないヒロイン」- ブレザーを脱いだ制服姿も披露
[20:00 6/29] ホビー
少しずつ強くなっていく、それがいいんだ『スト3rd』よりリュウが立体化
[20:00 6/29] ホビー
カルヴィン・ハリス、元恋人テイラー・スウィフトの新ロマンスに唖然
[19:55 6/29] エンタメ
スマホを冷やす - 冷却ファンとモバイルバッテリ機能を持つスマホクーラー
[19:53 6/29] 家電
ノジマが「ベイスターズ家電」を発売、第1弾は充電式USB扇風機
[19:50 6/29] 家電

求人情報