デル7月25日、中堅・中小規模の法人向けに、利用者のIT環境をトータルサポートする「デル オフィスサポートプロ」とデスクトップ仮想化サービス(DaaS)を月額サービスとして7月28日から販売開始すると発表した。

両サービスは、デルとビープラッツが共同で運営している月額SaaS型サービス提供プラットフォーム「Dell Solution Square」において提供される。Dell Solution Squareでは、デル製PCの延長保守、セキュリティ、モバイル管理などの各種サービスを提供している。

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「デル オフィスサポートプロ」は、オフィス用IT機器の使い方の相談や故障・不具合などのトラブルが発生した際にワンストップで電話または遠隔の操作により、利用者を支援する総合ITサポート。デルがNTT東日本との協業により販売する。

月額型の「デル オフィスサポートプロ」は、ビープラッツがサービスを提供する。

サービス料金は契約台数によって異なり、1台の契約につき月額3,500円、契約台数が30台を超える場合は、1台当たり月額800円で利用できる(いずれも税別)。

デスクトップ仮想化サービスは、セキュアで快適なデスクトップ環境を、さまざまな場所から最適な価格で利用できるサービスで、インテリジェントウィルパワーとの協業により提供される。

「業務データを社内で保管しないセキュアオフィス」「事業継続計画のための在宅リモートアクセス」「BYOD向けモバイルアクセスXPやレガシーアプリケーションからの移行」といったオプションが提供される。

サービス料金は個別見積りとなる。