みずほ銀行はこのたび、18日に開催された「MCPC award 2014」において、全業界で初めてという4年連続で「奨励賞」を受賞したと発表した。

「MCPC award 2014」は、総務省、経済産業省、日本商工会議所、東京商工会議所などが後援している。このたびの受賞は、リアルチャネルとリモートチャネルサービスの連携を実現した邦銀初のO2O(Offline to Online)への取組み「モバイルを活用したスマート受付システム」が高く評価されたことによるものだという。

同行は、顧客が「いつでも」、「どこでも」、「ベンリに」、「たのしく」、金融サービスを利用してもらえるよう、新しいサービスの開発に、積極的に取り組んでいくとしている。