コモドジャパンは11月13日、セキュリティ情報サイト「ScanNetSecurity」を運営するイードが実施した「イード・アワード2013 SSL証明書顧客満足度」において、「ドメイン認証SSL」「組織認証SSL」の2部門で、総合満足度・最優秀賞を受賞したことを発表した。
この調査は、SSL証明書の業務に関与している(または関与していた)人を対象に、「コスト満足度」「納期満足度」「ブランド信頼性」「実務作業のわかりやすさ」「サポート満足度」「効果満足度」「営業担当者満足度」「付帯セキュリティサービス満足度」の各項目に関して、SSL証明書の満足度について調査を実施したもの。コモドジャパンは、ドメイン認証SSLおよび組織SSSLにおいて、以下の13部門で部門賞を受賞している。
ドメイン認証SSL
- コスト満足度
- 納期満足度
- ブランド信頼性
- 実務作業のわかりやすさ
- サポート満足度
- 効果満足度
- 営業担当者満足度
- 付帯セキュリティサービス満足度
組織認証
- コスト満足度
- 納期満足度
- 効果満足度
- 営業担当者満足度
- 付帯セキュリティサービス満足度
調査は、2013年9月4日～2013年9月6日に実施。有効回答数は515。
