セガは4日、同社が運営するオンラインRPG「ファンタシースターオンライン2」(PSO2)をアップデートした際にHDD内から「PSO2」と関係のないデータが削除される不具合を発表した。現在、アップデートプログラムの配信を中止し、不具合修正を行っているという。

セガによると4日に配信を開始したPSO2のアップデートプログラムの一部に不具合があり、アップデートを行うとHDD内から「PSO2」と関係のないデータを削除してしまう場合があるという。

PSO2のWebサイトに掲示された不具合に関するお知らせ

不具合のあるアップデートプログラムは4日の11:00~14:40まで配信されており、この間にプログラムのダウンロードを開始したユーザーで症状が発生する可能性がある。症状が発生したユーザーについて、不具合報告の窓口に連絡するように呼びかけている。

セガでは不具合について、アップデートが正常に行われるように対応するとともに、症状が発生しているユーザーへの対応内容について現在検討しており、本日5日18:00に続報を発表する予定だという。