KDDIは17日、一部のau版iPhone/iPad/iPad miniのEメール送受信サービス等が5時30分より接続しづらい状況に陥っていると発表した。16日にも同様の障害が発生しており、同社では関連性を含めて原因を調査している。

影響を受けているのは、全国のau版iPhone/iPad/iPad miniでEメールリアルタイム受信設定利用の一部ユーザー。Eメール送受信サービスおよびカレンダー、連絡先、リマインダー機能の利用が集中しており、接続しづらい状況が発生している。音声通話およびインターネット接続については通常通り問題なく使用できるとしている。

16日には設備の故障により同様の障害が発生したが、同社では関連を含めて調査をしている。