ソフトバンク、「あんしん保証パック」の保証内容をリニューアル

 

ソフトバンクモバイルは5日、同社が提供するアフターサービス「あんしん保証パック」の保証内容を12月4日より、リニューアルすると発表した。従来の保証内容から、「機種変更特割」がサービス対象外となり、新たに「オンライン修理受付割引サービス」「水濡れメモリデータ復旧サポート」「内蔵型バッテリー交換修理割引サービス」が追加される。

12月4日以降に、SoftBank スマートフォン、SoftBank 3G携帯電話を新規契約・機種変更する際に申し込みが可能で、価格は従来と同様の月額498円。

あんしん保証パックは、同社の携帯電話が故障や破損、盗難・紛失などのトラブルに際に受けられるアフターサービス。割引価格での修理が受けられるなどの特典が用意されている。リニューアルによって、「オンライン修理受付割引サービス」「水濡れメモリデータ復旧サポート」「内蔵型バッテリー交換修理割引サービス」が追加される。

「オンライン修理受付割引サービス」は、My SoftBankから「オンライン修理受付」を利用し、修理を行った場合、「あんしん保証パック」各サービスによる割引後の修理代金からさらに20%割引される。

「水濡れメモリデータ復旧サポート」は、「水濡れ」で電源が入らなくなった携帯電話のメモリデータを復旧し、データ回復用の携帯電話への移行が無料で利用できる。

「内蔵型バッテリー交換修理割引サービス」は、バッテリー取り出し不可の端末を利用の場合、バッテリー交換の修理代金から3,150円割り引く。

また、リニューアルでは従来の「あんしん保証パック」で提供する「機種変更特割」はサービス対象外となる。このほか、「内蔵型バッテリー交換修理割引サービス」と「電池パック無料サービス」は併用できず、利用している機種によってどちらか一方のサービスを利用する。

リニューアル前の「あんしん保証パック」に加入しているユーザーが、12月4日以降に機種変更を行う場合、各サービスの継続加入はできないが、リニューアル後の「あんしん保証パック」へ加入することは可能。

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