ICT総研は12月27日、SNSの利用動向および広告活用状況に関する調査結果を発表した。これによると、2011年12月時点の国内ネットユーザーは9,510 万人に達しているが、そのうちの45%に当たる4,289万人がSNS利用者であることがわかった。前年末の3,671万人から618万人の増加となる。

同社はアンケート結果や取材情報をもとに、2014年末には登録総数で2億5,000万件を突破、利用者数は5,643万人、ネット利用者の中の普及率は59%に達すると推測している。

日本におけるSNS利用者数　資料:ICT総研

主なSNSのうち、利用者の満足度が最も高かったのはツイッターだった(ポイント60.7)。その要因としては、「利用者登録が比較的容易で、140文字の限定されたツイートによりコミュニケーションを図るシステムは日本のケータイ文化にもマッチしており、完全に無料のサービスであること」が挙げられている。利用しているSNSについて聞いたところ、最も回答が多かったのはミクシィで1,725件だった。これに、Facebook、Google＋と続く。

主なSNSの利用者満足度　資料:ICT総研

SNS 利用者の広告活用状況については、商品購入の参考にしていると回答した人が15%となり、このうち、1日1回以上SNS広告をクリックするという回答者が4.4%、週に1回以上クリックするという回答者が10.8%となっている。SNS広告をクリックするが、あまり購入動機に影響しないという回答者は19.8%、クリックしないが表示される広告を見ている回答者が31.8%となった。