ゴメス・コンサルティングは3月18日、全国の自治体のWebサイトを総合的に評価した「2010年3月 自治体サイトランキング」を発表した。今回が初となる同調査の総合1位は大阪市となっている。

同調査は、ユーザー視点で設定された約240の調査項目について同社のアナリストがそれぞれ評価を行ったもの。評価の切り口は「Webサイトの使いやすさ」「情報の公開度・先進性」の2つ。調査対象となったのは、全国1778の市区町村のWebサイト(都道府県のWebサイトは含まず)で、調査期間は2009年12月1日～2010年3月10日となっている。

総合順位(1～20位)は以下の通り。

• 1位　大阪市(大阪府)
• 2位　三鷹市(東京都)
• 3位　相模原市(神奈川県)
• 4位　神戸市(兵庫県)
• 5位　姫路市(兵庫県)
• 6位　立川市(東京都)
• 7位　大府市(愛知県)
• 8位　久留米市(福岡県)
• 9位　厚木市(神奈川県)
• 10位　練馬区(東京都)
• 11位　広島市(広島県)
• 12位　江戸川区(東京都)
• 13位　いわき市(福島県)
• 14位　岡崎市(愛知県)
• 15位　所沢市(埼玉県)
• 16位　春日井市(愛知県)
• 17位　芦屋市(兵庫県)
• 18位　安城市(愛知県)
• 19位　板橋区(東京都)
• 20位　岐阜市(岐阜県)

同社は、「メニューページなどにみられる『～をしましょう』や『～が必要です』といった話しかけるような文言の使用や、文章中の単語をコンテンツページへのリンクとするなど、文言の見やすさ、読みやすさへの配慮が特徴的」という点が評価されたことが、大阪市が総合1位を獲得した要因だとしている。