「女性専用化粧室」表示マーク

ANAグループは23日、同グループ国際線仕様機(A320 / B737の機材を除く)に「女性専用化粧室」を3月1日から設置すると発表した。

今回の設置は利用客からの要望の声に応じたもので、客室エコノミークラスエリア後方に「女性専用化粧室」表示マークを貼付した化粧室を1カ所設置する。なお、設置場所は機種・仕様により異なるとのこと。3月1日から順次設置作業を開始し、4月末までに対象機材すべての作業を終了する予定。

「女性専用化粧室」イメージ

同化粧室は基本的に女性専用となるが、「離着陸時、ベルトサイン点灯直前における安全面から必要がある場合」「男性が体調不良などにより緊急的に使用する必要性がある場合」「著しく女性の搭乗旅客数が少ない便など、女性専用を解除し『共用化粧室』として運用する場合」などには男性も利用できるとし、機内アナウンスにて説明する。また、身体の不自由な利用客に案内する場合もあるという。

同社は今後、利用客の意見を取り入れながら、専用アイテムを用意するなどして、快適な使用環境を提供するためのサービス改善に取り組んでいくとしている。