KDDI、沖縄セルラーは、インターネット利用環境を持ったau携帯電話サービスを利用者の「紙請求書」の発行を停止し、2010年9月請求分から、PCやau携帯電話から請求内容を確認できる「WEB de 請求書」に切り替えると発表した。
今回の取り組みは、地球環境保護の一環として推進するもの。2010年6月以降、全てのユーザーに「WEB de 請求書」を提供し、9月請求分から、移行対象となるユーザーの「紙請求書」の発行を停止する。移行対象となるのは、au携帯電話「au携帯電話」「WINシングルサービス」利用者と、固定通信サービス「auひかり」「au one net」「ADSL one」「メタルプラス(ダイヤルアップコース)」利用者。窓口払いのユーザー、「EZweb」および「auひかり」などのネットサービス未加入のユーザー、法人ユーザー、スマイルハート割引適用ユーザー、有料(1請求あたり52円)の通話明細を申し込んでいるユーザーは対象外となる。
なお、「WEB de 請求書」へ切り替えたユーザーには特典が用意されている。au携帯電話の場合は、1回線あたり月額基本使用料から21円割り引く。固定通信サービスの場合は1請求あたり21円割り引く。