ベイテックシステムズは、Google Appsを使った社内情報システムの導入支援サービスの中で、Google Appsプレミアエディションを利用している企業向けに、Google Apps運用アウトソーシングサービス「サテライトAppsサポートパック」を2010年1月から開始すると発表した。

このサービスの中では、以下の業務を提供する。

・導入時の利用者マニュアルの作成・配布
・定期的かつ項目別に1回15分-30分のオンライン教育&勉強会を実施
・一般利用者からの問合せ受付
・ヘルプデスク業務
・その他、アカウント追加や設定変更などの、Google Apps管理作業全般
・統合組織管理アプリケーション等のアプリケーションの配布ならびに、インストール作業、保守業務

利用料金は、初期費用が5万円から、月額利用料金が1人150円(上記サービスのうち3つを利用)からで、契約は最低月額1万5000円からとなっている。なお、契約は年単位となる。また、各企業向けに独自運用サービスなどのカスタマイズにも応じるという。