RSUPPORT 取締役副社長 安千洪氏

RSUPPORTは11月25日、Windows端末向けリモートコントロールソフトウェア「RemoteView 5」を発表した。

RemoteViewは、Windows端末の遠隔操作/監視機能を提供する製品。監視/操作対象の端末には、PCのみならず、POSやATMなども含めることができる。

新版で追加された主な機能は次の3つ。

  • インスタントVPNの搭載
  • リアルタイムモニタリング機能を搭載
  • 複数ユーザーからのリモートアクセスに対応

これらのうち、インスタントVPNは、コンソール上でエージェントをクリックするだけでVPNトンネルを作れるというもの。ゲートウェイを別途設置したり、VPNクライアントを用意したりする必要がなく、安価かつ簡易にVPN環境を構築することができる。

インスタントVPNのデモ。VPN接続する際も、コンソール上で接続ボタンをクリックするだけ

VPN接続されたPCの画面。右下に「VPN中」という文字が表示されている

また、リアルタイムモニタリング機能は、エージェントを仮想グループに登録することで、監視対象のコンピュータの現在の画面をサムネイル化して表示するというもの。サムネイル化された画面は、一定時間ごとに更新されるため、システム管理者は各ユーザーが今何をしているのかを一目で把握できるという。

リアルタイムモニタリングの画面。デモでは5秒おきにサムネイルを更新する様子を披露した

一方、3つ目の複数ユーザーからのリモートアクセスでは、1つのエージェントを複数のユーザー/グループからコントロールできるようになった。これにより、問題が発生した際に、管理者が外部のエンジニアなどに対象PCへのアクセス権限を与え、両者が同じ画面を見ながら相談や作業を行うといったことが可能になっている。

コンソール上で1つのエージェントに複数のユーザーを設定したときの様子

そのほか、vPro対応CPUを搭載のPCであれば、VPN環境が用意されていなくても遠隔地のPCの電源ON/OFFが行えるようになるなどの変更も加えられている。

価格はサーバライセンス(10エージェントパック)が12万5000円。動作環境は以下のとおり。

サーバ動作環境 OS Windows Server 2003 / 2008
データベース Microsoft SQL Server 2005 Express または Standard Edition
スペック CPU 1Ghz以上、メモリ 1GB以上
ネットワーク Fast Ethernet、Inbound HTTP(80)、SSL(443)ポート使用
コンソール使用環境 OS Windows XP Home Edition SP3以上
ブラウザ Internet Explorer 6以上(7以上を推奨)
ネットワーク Fast Ethernet、Outbound HTTP(80)、SSL(443)ポート使用

国内では12月1日から販売が開始される。