オプティム、ExcelやWordの操作を含む有料サポートをメビウスユーザーに

オプティムは24日、シャープ製ノートPC「メビウス」(PC-NJ80A)ユーザーを対象とした有料ヘルプデスクサービスサービスを6月から開始することを発表した。

今回、同社が開始するサービス「なんでもおまかせヘルプデスク」はPC自体のトラブルのみならず、Microsoft Office WordやExcelといったソフトやメールソフト、ブラウザなどの操作上のトラブルも対象となる。サービスは月々250円相当、サポート回数に上限がなく、電話によるサポートのほか遠隔操作でのヘルプデスクサービスも提供される。

なお、同社では今後、対象となるメビウス機種を拡大していく予定とする。