FeliCaに望むことはお店のポイントカード機能 - トランスメディアGP調べ

    佐々木康弘  [2008/10/06]

    トランスメディアGPはこのほど、携帯電話ユーザーを対象に「モバイルFeliCaによる店舗ポイントカードに 関する意識調査」を実施しその結果を発表した。調査対象は普段携帯サイトを利用している10代から50代の男女1,193人。FeliCaとは非接触型ICカードの技術方式のひとつで、携帯電話でEdyやモバイルSuicaなどを利用するために使われているほか、NTTドコモの登録商標である「おサイフケータイ」のサービスにも使用されている。

    調査によると、FeliCaについて「全く」もしくは「あまり」知らないと答えた人は全体の55%。携帯でFeliCaを使ったことがあると回答した人もわずか12%に過ぎなかった。

    最も多く利用されている用途は「コンビニでの買い物」(84%)。次いで「自動販売機」(31%)、「ショッピング支払」(25%)と続いた。FeliCaを使う理由としては「現金で払う手間が省け便利だから」が79%で一番多く、次に「ポイントが貯まるから」(39%)、「カードがかさばらないから」(25%)と続いた。

    「モバイルFeliCaを利用したことがあるのは次のうちどれですか?」トランスメディアGP調べ

    「今後モバイルFeliCaを使いたいか」との問いには、「はい」と「いいえ」が50%ずつに分かれた。使いたくないとした人に理由を尋ねたところ、「何ができるかよく分からない」との答えが51%で一番多く、次に「使い方がよく分からない」(40%)、「携帯を無くしたら困るから」(28%)と続いた。

    「今後、モバイルFeliCaを使いたくないと思う理由は何ですか?」トランスメディアGP調べ

    しかしながら「いつも利用しているお店でポイントカードや会員証としてモバイルFeliCaが利用できるとしたら」との仮定で利用意向を尋ねると、70%が「利用したい」と回答。身近な用途の拡大によっては利用しても良いとする人が少なくないことを示した。

    「もし、いつも利用しているお店のポイントカードや会員証をモバイルFeliCaで管理することができたら、あなたは利用したいと思いますか?」トランスメディアGP調べ

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