ソフトバンクBBは10日、ヤフーと共同提供するブロードバンド総合サービス「Yahoo! BB ADSL」で、「Yahoo! BB 8M(BBフォンなし)」プランを利用する一部ユーザに対するモデムレンタル料金の過剰請求が発覚したと発表した。過剰請求分は郵便小為替で返還する。

同社広報によると、今回の過剰請求は3月にユーザからの指摘によって発覚したという。返還対象者は、同プランの利用者約53万人のうち1,899名。通知は、ダイレクトメールの送付またはWebサイトへの掲示をもって行なう。返還総額は289万2,791円(1請求あたり147円×請求月)。

同社は本件に関し、「再発防止に向けてチェック体制の強化に努める」とコメントしている。

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