USENが運営する女性向け情報サイト「Shes.net」は、会員11,559名を対象に、コンビニエンスストアの利用に関するアンケート結果を発表した。コンビニの利用回数が「週3回以上」が17.2%、「週1、2回」が30.6%である一方、コンビニよりスーパーの方をよく利用すると回答した人が75.0%に登ったという。

コンビニを利用する頻度はどのくらいですか? 回答者数: 11,559名(10代: 0.2%、 20代: 4.3%、30代: 43.1%、40代: 39.1%、50代: 8.7%、60代: 4.6%)	スーパーとコンビニのどちらを多く利用しますか 回答者の既婚率は63.6%。独身者もスーパーを多く利用していると考えられる

一番よく利用するコンビニはセブンイレブンが42.4%でトップ。もっとも好きなコンビニは39.8%でセブンイレブンがトップになったが、これに続くのが22.1%の「特にない」。看板よりも場所で選ばれることが多いのだろう。

興味があるサービスについては「女性専用の化粧室がある」「託児所が併設されている」などは下位。女性ターゲットの戦略を打ち出すチェーンにとっては意外な結果かもしれない。

あなたがもっとも好きなコンビニを1つ教えてください	コンビニのサービスについて、下記の中で興味があるものを教えてください(複数回答)

「あったら嬉しいサービスや商品」についての自由記述では、クリーニングや図書館業務などが挙げられ、総合して"時間を気にすることなく、いつでも受けられるサービス"についての要望が多かった。また「通販商品を店頭で代引き」や、「住所を公開しないでオークションの品受け取り」など、ネット販売関連についての具体的な意見もあったという。