ADSLサービス、Yahoo!BBユーザーの個人情報が外部に流出した事件で、警視庁は会社役員A容疑者を恐喝未遂容疑で逮捕した。一部報道によれば、この容疑者は、460万人分の顧客情報を収録したDVDを所有していたという。この件についてYahoo!BBを運営するソフトバンクは緊急会見を開き「現時点では、1月23日に公表した242人分の情報流出だけを確認しているが、それ以外は未確認で、流出経路なども調査中」とのコメントを発表した。

同社では先月、Yahoo!BBの顧客情報が流出していた事実を公表、242人分の申込み住所、氏名、申込電話番号、申込日、メールアドレスが外部に漏れていた、と発表した。ただし、「クレジットカード番号や利用歴などの信用情報は含まれていない」としており、この点は今回も強調している。

今回、400万以上のデータが盗まれた、とされているが、Yahoo!BBのユーザー数は1月末現在で382万、と発表されている。これについて同社は「400数十万のデータが流出したとの事実は確認していない。また、Yahoo!BBのユーザー数は3月末で400万に達する見通しだが、接続を(間近に)控えている場合や、解約したり契約したりを繰り返す場合などがあり、顧客データベース上の数字の方が多くなる。データベースにどれだけの人数のデータがあるかは企業秘密」(ソフトバンク・田部康喜広報室長)だという。

同社では、「1月14日、21日に、容疑者とされる人物から顧客情報を提示され、19日には警察に連絡、1月27日に被害届けを提出した」(同社広報)ことを明らかにしたが、この会見の時点では、警視庁が発表した捜査状況などの情報の詳細を把握していなかったため、事実関係を踏まえ、24日22時から再度会見を開く予定で、その内容については続報する。