「アート引越センター」を提供するアートコーポレーションとNTTネオメイトは、転居時に必要となるPCや周辺機器のセットアップ、インターネット接続の移行など、引っ越し先でもすぐに転居前と同様のPC環境が構築できるIT環境サポートサービスの提供などについて協業することに合意した、と発表した。当初、PCなどの設定とブロードバンドサービスをいち早く利用できるようにする「IT環境お引越しサポートサービス」などを、NTTネオメイトグループが6月1日から提供開始する。

アート引越センターでは、従来から「ワンストップサービス」として、電力会社や郵便局、新聞などの手続きを代行する無料サービスを提供していた。今回、それを拡大する形で、「電話の移転手続き代行」とPC設定やLAN配線工事などを追加する。

サービスとしては、すでにPCとブロードバンドを利用している場合、設定や配線工事などのほか、回線事業者やプロバイダなどへの手続きも代行してくれるので、転居時に一時的にインターネットが利用できなくなる「ブロードバンド難民」を避け、手軽に安心して引っ越しができる。また、転居前の環境をチェックし、必要なIT機器や、ADSLからFTTHへ、などといった回線のグレードアップなどについて、ユーザーの要望に応じた提案も行う。新たにブロードバンド回線を導入したい、というユーザーであれば、その環境構築も請け負う。

サービス図

サービスの利用料は、要望に応じた個別見積もりになっており、例えば新居におけるPCのインターネット接続設定であれば9,800円から、などとなる。利用したい場合は、通常の引っ越しと同じようにアート引越センターに依頼をし、事前の見積もりの際に営業担当者が申し込みを受け付ける。

なお、今回のサービスにおいて、回線事業者はNTT東西(フレッツADSLやBフレッツなど)に限られるが、プロバイダについてはOCNや@nifty、BIGLOBEなどへの申し込み代行なども受け付ける。また、ユーザー宅での工事などについては、西日本地域はNTTネオメイトが、東日本地域はNTT-MEが担当する。

【コラム】ハイテクウォーカー 第62回 執筆＝佐藤晃洋 Bフレッツ導入してみました(1)
http://pcweb.mycom.co.jp/column/hitech/hitech062.html

アートコーポレーション
http://www.0123.co.jp/

NTTネオメイト
http://www.ntt-neo.com/