お答えします。

●部下と上司の困った関係

上司との関係に悩む部下もいれば、その逆もありです。
面倒なのは、仕事上の関係に加えて、人間関係、さらには当事者のメンタル面までが入り込んできてしまうからです。 それらを一気に解決するには、配置換えや転職などで、関係を断ち切ってしまえばよいのですが、それができないので、さてどうしようとなります。

今回のケースでは、悩みの種は部下が２歳下の35歳、大卒新規採用ならもう13年近く働いてきていて充分経験値のある「ナイーブな部下」をどうするかですね。
あなたのやさしさが通用しないいらだたしさ、そして、この部下をなんとか戦力にしたい気持ちに思いをはせながら、回答してみたいと思います。

●この部下の心は？

まずは、この部下の方の心を分析してみたいと思います。
際立つ特徴は強い内罰傾向です。 ミスをすれば自分が悪い、叱られれば自分を責める、ほめてもあまり喜ばず、たまたま運がよかったからと考えてしまいます。 したがって、ミスを極端に恐れ完璧を期したいために、一つのことだけに関わりすぎてしまい仕事上の成果もあがりません。 自尊心は強いので、それが叱責や低評価などで侵されると、過剰に反応してしまいます。そして、その反応が内に向いてしまい、落ち込んでしまいます。

いかがでしょうか。限られた情報だけからの推測ですので、外れていたらごめんなさい。 以下、この分析に基づいたアドバイスになります。

●部下をつける

新人ではありません。 35歳の経験豊かな大人です。 部下がいてもよい年齢です。思い切って、部下（のような人）をつけるのはどうでしょうか。 それによって、自分のうちに向いがちな心を部下のほう（外）に向けさせるのです。 組織上の部下を持たせるのは無理なら、たとえば、新人の面倒をみるメンター的な役割を与えてみるのはどうでしょうか。 面倒をみるなかで、内から外へと関心を移させて、みずからの弱点を知り、その克服のきっかけを自らつかませることを期待するのです。

●メンタル本をすすめる

ビジネス書のカテゴリの一つに、メンタル本があります。 本屋の書棚をのぞいて見てください。 あるいは、ネット検索をしてみてください。 硬軟取り混ぜてあれこれ実に豊富なラインアップをみつけることができます。

そんな中から、その部下の心に関連しそうな本をみつけてください。 そして、それをその部下の方にさりげなく渡してみてはいかがでしょう。 あなたからの直接的で丁寧なアドバイスは、自尊心が高く内罰傾向の強いこの部下には効き過ぎのようです。 こうした本を彼なりに読んで、穏やかな自己改善を期待してみてはどうでしょうか。

●仕事面だけの知的な関係に限定する

部下が気になって仕事にならない状態を脱するには、かかわりの範囲を限定することもありです。 メンタル面への配慮もできる上司になることも大事ですが限界があります。 仕事ができたときはほめて、できないときはやり方を教えてという「知的な」関係だけに限定し、部下の気持ちの落ち込みなどには気を回さない、知らないふりをするという事も考えてみてもよいかもしれません。

結局あなたの悩みが大きくなって２人共倒れ、なんてことになっては元も子もありません。 ご自分のメンタルを大事にしてください。