コミュニケーションの敷居を低くするためのレーダー機能

--新機能搭載を控え、お忙しいところお時間をいただきましてありがとうございます。さて、いつの間にか10年目を迎えたポスペですが、ユーザーの年齢層というのはどのあたりが中心なんでしょう。アカウント数なども教えていただけますか。

新林: 現在は16万アカウントが登録されていて、30代の女性がボリュームゾーンとなっています。10年前から今に至るまでポスペを可愛がって下さっている方々に支えられていると言えます。最近ではお子さんが可愛いキャラクターに興味を持って、母娘でポスペを送りあうなんてこともあるようです。逆に20代のユーザー層が薄くなっている状況でしょうか。

河合: 新キャラクターのモコは雑誌『なかよし』(講談社)で公募した関係もありまして、小学生への認知度は高いです。

ソネットエンタテインメント エンタテインメント事業部門 河合浩之氏	ソネットエンタテインメント 同ポータル事業部門 新林英二氏

--誕生10周年というタイミングもあると思いますが、なぜこのタイミングでRoomレーダー機能を実装したのか、そのあたりを聞かせてください。

河合氏: ポストペットの基本はメーラーですので、メールアドレスを教えなければ、当然ですがコミュニケーションが始まりません。ポスペが登場した頃にはホームページや掲示板上で「ペットを送ってください」などのメッセージと共に、メールアドレスを公開するなんてことも珍しくありませんでしたが、さすがに昨今ではアドレスを安易に公開するようなユーザーさんはいなくなりました。ポスペ仲間を探しにくいというユーザーさんからの声を受けて、では我々のサービスの一環としてポスペユーザー同士が出会える機能を提供しようという企画から生まれたのが「Roomレーダー」です。

--メールアドレスを教えられるほど親しくなった上で、さらにポスペを使っているかどうかを尋ねるという、段階が1つ多いですからね。メールとは別に相手の部屋に短いメッセージを送る機能を備えていますが、ユーザー同士のトラブルやスパム的な書き込みを想定した対処というのは用意されているのでしょうか。

河合: ユーザーが集まる場所にそういったトラブルは付き物ですので、もちろん用意しています。システムとしては「訪問拒否リスト」に特定のユーザーを登録できます。また、メッセージを使ってメールアドレスを伝える際には、公開/非公開を選択することも可能です。メッセージそのものはmixiのコメント機能同様、全員が閲覧できますが、アドレスだけは非公開でこっそり相手に教えられるわけです。ただ、あまりに悪質な嫌がらせがあった場合には、ユーザーサポートの方で厳しい処置を行います。

--ボタンを押すたび、ランダムに誰かの部屋を訪問できるというのは「Livly Island」を思い出す機能ですね。意識はされてるんでしょうか?

河合: 特に意識はしてないですね。元々「PostPet V3」では、メールを届けた相手の部屋のスクリーンショットを持ち帰るという機能がありました。そのアイディアを発展させ、相手の部屋をいつでも覗けてしまうというのがRoomレーダーの特徴の1つです。

--先ほど何度か機能説明をしていただく際に、「mixiのような」「SNS風の」という言葉が出ましたが、Blogを書く機能はなく、あくまで外部Blogのフィードを取り込むのですよね。自分の部屋に来た人をリスト化する「訪問者リスト」などがあるのに、mixiの「マイミク」機能のようなハッキリとした横のつながりはない。かといって遊びに行った先でLivly Islandのようなリアルタイムのチャットができるわけでもなく、出会いをキーワードにする割には中途半端な機能になってないでしょうか?

河合: 弊社のサービスとして「ソネットブログ」というものがありますし、ブログを熱心に更新される方というのは既に何らかのサービスを利用されている場合が多いですからね。こちらでブログ機能をつける予定はありません。また、あくまでメールとしてのPostPetであり、ポスペ仲間を見つけるためのRoomレーダーであって、それ以上コミュニティを掘り下げていくつもりはないです。

新林: メールを送ってもペットが帰ってこないと寂しいですからね。この機能によって、ポスペ仲間を探す敷居は格段に低くなるはずですよ。

--10年間、常に進化し続けてきたポスペですが、今後のスケジュールなどお話いただける範囲で教えて下さい。

新林: ポスペ自体の認知度は大変高いのですが、知っているユーザーさんが必ずしもポスペを使ってくださってるとは限らない状況です。ですから新規ユーザー獲得を目指して、ある企画を"隠し玉"として準備しているんですよ。

--それは楽しみですね。その隠し玉……どんな花が咲く頃までに登場するんでしょうか。

河合: そうですね……温かい食べ物が恋しくなる季節とだけお答えしておきます(笑)

--モモの強さってなんでしょうね。モコに続く新キャラクターの登場も気になるのですが。

河合: ピンクの熊の一言で理解されてしまうところでしょうねぇ。新キャラクターについては、1つ1つのペットを大切にして欲しいという気持ちが強いので、一定期間で次々新しい仲間を増やしていくつもりはありません。

--最後に、読者とポスペユーザーへメッセージをお願いいたします。

河合: 部屋を飾るだけでなく、それを人に見せたり、他人の部屋を覗いてみたり、これまでになかった新しい楽しみ方も増えます。ぜひこのRoomレーダー機能で、新しいポスペ仲間を見つけてください。

新林: メーラーという性質上、相手がいないと楽しめなかったPostPetですが、今回の新機能によってその敷居が完全に払拭されたと思っています。ポスペ仲間が誰もいない人でも、いきなり始められるという画期的な機能を楽しんでください。

--本日はありがとうございました。