なかなか立ち上がらないといわれる法人向けモバイル市場だが、Nokiaによるとモバイル電子メール市場は今後、堅調な成長路線に入るという。Nokiaが6月20日までシンガポールで開催した年次カンファレンス「Nokia Connection 2006」で、同社のエンタープライズ・ソリューションズ、アジア・パシフィック、モビリティ・ソリューションズ(インテリシンク)担当ディレクターDaren Ng氏がモバイル電子メール市場について、今後の見通しなどを語った。

モバイル電子メールは世界的なトレンドに

Ng氏はまず、「モバイル電子メールは世界的に成長するトレンド」と切り出す。世界のモバイル電子メール加入者数のうち、企業として加入している数だけを見ても、2004年は310万人だったのが2005年には640万人(前年比106%増)、2006年には1050万人(同64%)と成長し、2009年には4190万人になる見込みだ。地区別にみると、当初、カナダResearch In Motion(RIM)の「Blackberry」現象が起こった北米が優勢だが、西欧州、アジア太平洋、中国の各地区も次第に追いつくという。

この市場のセグメントは、ベンダーが提供するソリューションを導入するセグメントと、ベンダーの技術をオペレータがブランディングして提供するサービスに加入するものの2つがある。前者は、RIMや米Microsoftなどが牽引しているセグメントで、ファイアウォールの内側に導入、セキュリティや管理などが特徴となる。後者は個人が加入することになり、米Vistoといったベンダーが提供している。

マルチベンダーサポート路線をとるNokia

Nokiaは以前から法人分野で取り組みを進めており、端末ではビジネスユーザーを明確にターゲットにした「Eseries」ブランドを昨年秋に立ち上げた。Eseriesは、通常の携帯電話のフォームファクタで電子メール機能を強化した「Nokia E60」からPDAタイプの「Nokia E61」まで、バリエーションを拡充させており、個人ユーザーから大企業まで、あらゆるタイプのユーザーにアプローチできるという。また、ソフトウェアでもNokia/Intellisync、Visto、Microsoftと幅広いベンダーのソリューションをサポートする。携帯電話で電子メール利用が容易になるだけではなく、「アディクション(中毒)になる」とNg氏。

Nokiaはまた、ソフトウェアソリューションにも注力している。同社が今年2月、モバイル電子メールソリューション第2位のベンダー、米Intellisyncを買収した。これにより、モバイル電子メールソリューションプラットフォームを構築、電子メールからデバイス管理、同期など包括的な技術を揃え、「各セグメントにソリューションを提供できる」という。具体的には、ホスティングオペレータ向け、Nokiaによるホスティング、企業がサーバ設置の3パターンで実装が可能。

Intellisync買収によりソリューションが広がった

重要になるデバイス管理

エンタープライズ向けソリューションとしては、ファイアウォール内にサーバを設置する。ここでNg氏が強調するのがデバイス管理だ。さまざまな端末、電子メールクライアントを管理することで、ソフトウェアのバージョンアップグレードなどをリモートで一元的に行えるほか、端末を紛失したり置き忘れた際にもリモートからデータを消去したり、一時的にパスワードを拒否するよう設定を変更できるという。管理者は同一の管理コンソールでこれらの作業を行える。

中小規模企業向けには、Nokiaがホスティングを行う。電子メールと結びつきが強いカレンダーなどのPIM、グループウェアについて、Microsoft Exchange、IBM Lotus Notesなど各種サポートする。また、端末もNokia以外のものも利用できる。ファイアウォールを含めその他の設定を変更することなく導入できるという。

容易に導入できるホスティングサービス

このほか、一般ユーザー向けにもさまざまな選択肢を提供する。まずは、スマートフォンインタフェース技術の「S60」採用端末では、米Yahoo、米Google、MicrosoftなどのWebメールアカウントを統合、設定も容易に行えるようにした。また、YahooのS60向けアプリケーション「Yahoo! Go」などを利用してクライアントを別に持つことも可能。もちろん、携帯電話でWebブラウザ経由でアクセスも可能だ。

Ng氏によると、法人向けモバイルソフトウェア市場は2009年に68億ドル規模に達する見込みという。Nokiaはこの分野で、VoIP、セキュリティといったソフトウェア事業を強化しているほか、提携戦略も進める。なお、調査会社の英Strategy Analyticsのモバイル電子メール市場のベンダー別シェア予想では、2005年には10%だったNokiaのシェア値は2006年には17%に増えるという。同社ではこのほか、RIMは64%(2005年)から51%(2006年)、Microsoftは3%(2005年)から11%(2006年)とシェア値が推移すると予想している。